Dispobank On Line : Mon compte en ligne dispobank.fr

BRED est une banque française et une filiale du groupe BPCE qui propose une large gamme de services financiers. Entrée dans l’ère du numérique, et tout comme la Caisse d’Epargne ou la banque CIC, la banque a créé son service digital : l’interface Dispobank On line, une interface autonome, sécurisée, et accessible depuis n’importe quel appareil.

Comment accéder à mon espace client dispobank online ? Quels sont les services proposés par cet espace personnel en ligne ? Quel est le contact de dispobank en cas d’un problème de connexion ?

Suivez mon guide de connexion pratique pour vous renseigner sur les étapes de connexion au compte client “www.dispobank.fr” ainsi que les avantages de ce portail.

espace client Dispobank on line

Se connecter à mon espace client www.dispobank.fr

Si vous êtes un abonné au service Dispobank on line, vous pouvez accéder à votre espace client personnel et activer votre compte client en ligne en seulement quelques clics.

S’il s’agit de votre première connexion à dispobank.fr, et pour s’identifier à la plateforme en ligne hébergée par Bred la banque populaire, vous n’avez qu’à suivre les étapes suivantes :

  1. Accéder au site web “https://www.dispobank.fr” .
  2. Sur la page d’accueil du site, vous aurez directement le formulaire de connexion. Faites entrer votre identifiant ainsi que votre mot de passe et cliquez sur “OK” .

Du coup, et une fois connecté à votre espace abonné, vous pouvez profiter de ses services en ligne au bout du clic.

NB : Vérifiez que le protocole SSL est activé pour s’assurer d’une connexion sécurisée.

se connecter à mon compte dispobank on line

Mon application mobile

Ne manquez pas de télécharger l’appli Dispobank, disponible toutefois sur Google Play et l’App Store et accessible 24H/24 et 7J/7. Ainsi, vous pouvez accéder à votre espace client Dispobank depuis votre smartphone ou votre tablette, et bénéficier de ses avantages de votre poche !

Problème de connexion à mon compte

J’ai perdu mon mot de passe, que faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez contacter la hotline Dispobank pour le récupérer. A souligner que le site bloque ou met en opposition votre compte si vous entrez un mot de passe erroné plus que 3 fois.

Où je peux trouver mes identifiants de connexion ?

Vos codes d’accès ( identifiant et mot de passe ) vous sont confidentiellement délivrés par votre banque dès la signature des conditions particulières relatives à votre abonnement au service Dispobank on line. Veillez à les conserver et ne pas les inscrire sur un autre document. Pensez également à changer votre mot de passe dès votre première connexion pour plus de sécurité.

Les avantages de mon espace client en ligne

Une fois connecté à votre compte client Dispobank, vous pouvez bénéficier d’une panoplie d’avantages :

  • Consulter en ligne les trois derniers relevés de comptes dont vous êtes titulaires, co-titulaires ou les comptes des mineurs qui vous sont rattachés.
  • Gérer des comptes d’épargnes.
  • Effectuer des versements SEPA vers le compte BRED d’un tiers ou vers le compte d’un abonné d’autre établissement bancaire.
  • Consulter et imprimer votre RIB ou votre IBAN.
  • Joindre un conseiller bancaire en ligne.

Bred Dispobank contact

Si vous demandez de renseignement à propos votre abonnement Bred ou pour déposer une réclamation, vous pouvez joindre le service client Dispobank via ses moyens de contact disponibles par téléphone, en ligne, ou par mail.

  • Par téléphone :

L’établissement dispose d’environ 350 agences réparties sur la France métropolitaine et sur le DOM TOM. Pour cela, le service à la clientèle Bred est joignable via différents numéros. Voici une liste de quelques numéros de téléphone sélectionnés selon les régions :

    • Antilles, Guyane, et le Métropole : Pour joindre un conseiller Dispobank de l’un de ces départements, vous pouvez composer le numéro de téléphone fixe non surtaxé 0 892 892 211 facturé à l’ordre de 0,34€/min et disponible du Lundi au Vendredi de 8h à 22h, et le samedi de 8h à 17h.
    • De l’étranger : En dehors de la France, les conseillers Bred sont à votre écoute via le numéro de téléphone 01 41 86 26 00. N’oubliez pas toutefois de rajouter le préfixe +33.

Cependant, et si vous avez besoin d’envoyer des documents ou des pièces justificatives, le numéro du fax est bien le 01 56 72 82 50 .

  • En ligne :

Vous pouvez envoyer un courrier électronique au service client Bred à l’adresse “courrier-direct(@)bred.fr” .

Egalement, de votre espace client en ligne, vous pouvez envoyer un formulaire de contact à l’assistance technique ou bancaire de l’agence, et ce, en cliquant sur la rubrique “Contact” sur la page d’accueil du site.

  • Par courrier :

Si vous désirez envoyer un courrier postal à votre banque, voici l’adresse de son siège social :

Bred Banque Populaire
18 Quai de la Rapée
75012 Paris, France

La banque dispose également d’autres sièges régionaux : BRED (Dispobank.fr) 94018 Créteil Cedex

N’hésitez pas finalement de laisser votre avis en commentaire sur l’accès à l’interface en ligne dispobank.

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