AGPM est une mutuelle d’assurance santé, d’épargne et de prévoyance créé en 1951. Anciennement réservée aux militaires et à leurs familles pour les protéger des risques opérationnels, elle est actuellement ouverte à tout le monde qu’il soit particulier ou professionnel.
L’Association Générale de Prévoyance Militaire met à la disposition de ses abonnés un espace adhérent en ligne, gratuit et grâce auquel ils peuvent bénéficier au bout du clic d’une large gamme de services et de produits d’assurance : moto, auto, santé, habitation, assurance-vie plan Eparmil…) .
Quelles sont les étapes d’inscription à AGPM ? Comment se connecter à mon compte d’adhérent ? Quel est l’intérêt de l’espace adhérent AGPM ? Que faire en cas d’un problème de connexion ?
Pour répondre à cettes questions, suivez mon guide de connexion pour vous renseigner davantage sur l’accès à votre espace adhérent privé sur « www.agpm.fr » .
Créer mon espace adhérent AGPM
AGPM met à la disposition de ses adhérents un espace client en ligne disponible 24H/24 et 7J/7 de n’importe quel appareil et auquel ils peuvent se connecter grâce à leur numéro d’adhérent.
S’il s’agit de votre première visite à l’espace AGPM, vous pouvez vous inscrire gratuitement et en seulement quelques clics à votre compte personnel, tout comme l’accès à l’espace assuré IRIS.
Voici les étapes de création de l’espace adhérent privé :
- Allez au site « www.agpm.fr » .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Inscrivez-vous » .
- Faites entrer d’abord vos identifiants de connexion : votre identifiant et votre adresse e-mail.
- Saisissez ensuite vos informations personnelles : votre nom, prénom, date de naissance, pays de résidence, et code postal. Choisissez une question secrète et répondez-la.
- Validez.
- Finalement, vous recevrez votre mot de passe par e-mail.
NB : Votre identifiant est votre Numéro d’adhérent.
Vous pouvez toutefois vous inscrire à l’aide de votre compte Facebook ou via TEGO.
Connexion à mon compte adhérent sur www.agpm.fr
Une fois inscrit, vous pouvez accéder gratuitement à votre compte client personnel sur agpm.fr, de n’importe quel appareil (ordinateur, tablette, smartphone).
Voici les étapes nécessaires d’authentification :
- Allez au site «
www.agpm.fr« (www.tego.fr). - Cliquez sur la rubrique « Connexion » .
- Dans les champs du formulaire de connexion, faites renseigner votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez sur « Connexion » .
A compter du 1er Janvier 2020, AGPM s’est rassemblée avec GPMA pour constituer le nouveau groupe TEGO. Du coup, l’accès à votre espace personnel n’est plus possible sur www.agpm.fr, mais plutôt sur le nouveau site www.tego.fr. Vous trouverez sur note site espaceclient.info toutes les étapes de connexion au compte assuré Tego dès que possible.
Mes Applications Mobiles Agpm
Disponible sur Google Play et l’App Store, l’application Android « AGPM et Moi » vous facilite l’accès à votre portail d’adhérent et la connexion à votre compte au bout des clics. En effet, à l’aide du même compte, et avec une seule inscription, vous pouvez profiter des fonctionnalités de cette application.
La compagne d’assurance met également à la disposition de ses adhérents l’application « Assistance AGPM » . Du coup, en cas d’un accident, et pour être dépanné au plus vite possible, vous pouvez transmettre votre localisation en renseignant vos coordonnées d’assuré AGPM.
En étant connecté à votre compte d’adhérent, vous pouvez télécharger gratuitement votre application « Carnet de santé-Mieux vaut prévenir » pour garder à portée de la main vos informations médicales. Ainsi, vos rendez-vous médicaux et vos traitements ne seront pas manqués grâce aux alertes qu’envoie cette application.
Problèmes de connexion
Si vous échouez à vous connecter à cause de l’un de vos codes d’accès (mot de passe ou identifiant perdu), cliquez sur le lien qui correspond à votre souci, en bas du formulaire de connexion.
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Dans ce cas, vous êtes invité à saisir l’identifiant avec lequel vous vous êtes inscrit sur le formulaire de récupération de mot de passe. Ainsi, le site vous communiquerait un nouveau mot de passe sur l’e-mail que vous avez utilisé lors de votre inscription.
Où je peux trouver mon identifiant ?
Votre identifiant est bien la première partie de votre numéro de contrat qui est de la forme 12345678L. Vous devez le saisir toutefois tout en majuscule et sans espace.
Avantages de l’espace adhérent AGPM
Grâce à un espace simple, rapide, et efficace, vous pouvez bénéficier d’un ensemble d’avantages :
- Gérer et modifier vos informations personnelles et bancaires.
- Avoir une vue d’ensemble sur vos contrats agpm.
- Télécharger des attestations.
- Déclarer un sinistre.
- Etre informés des différentes opérations sur vos contrat : prélèvement mensuel, remboursement, arrivée à échéance.. grâce à l’activation des notifications.
- Avoir des devis en ligne.
- Demander de contacter un conseiller AGPM.
Contact
Vous avez une demande relative à un remboursement, une résiliation, ou pour déclarer un sinistre ?
Le service client AGPM est à votre écoute via plusieurs moyens de contact : par téléphone gratuit ou non surtaxé, en ligne, ou par courrier.
- Par téléphone : Si vous appelez depuis la France métropolitaine, vous pouvez composer le numéro de téléphone gratuit 32 22. Si vous appelez de l’étranger, le numéro 04 94 61 57 57 est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.
- En ligne : De votre espace adhérent sur le site en ligne, vous pouvez envoyer un formulaire de contact au service d’aide de la mutuelle.
- Par courrier : Si vous avez besoin d’envoyer des documents à l’adresse du siège social de votre assureur :
AGPM
Rue Nicolas Appert
83086 TOULON CEDEX 9
Le siège de l’association à Paris est : 1 Boulevard Victor, 75015 Paris, France.
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