L’espace client Mobile Club est le portail web qui vous permet de louer un smartphone Apple ou Samsung auprès de cette plateforme.
Sur mobile.club.com, vous pouvez en effet accéder à votre compte internet et choisir un Iphone 12 Pro ou un Galaxy S10, consulter les prix de location, ou encore déclarer la perte ou le vol de votre smartphone.
Pour effectuer votre premier loyer de smartphone pro et de haut de gamme, apprenez à travers cet article comment s’inscrire et se connecter à cet espace client. En cas de besoin, on vous met tous les moyens de contact de cette plateforme de location (téléphone, mail…).
Mon espace client Mobile Club : quels avantages ?
Votre compte en ligne Mobile Club vous permet de profiter d’un tas d’avantages tels que :
- Souscrire un nouvel abonnement.
- Déclarer la perte ou le vol de votre smartphone.
- Payer votre loyer en profitant des codes promos.
- Réclamer une panne sur votre appareil.
- Demander un remboursement.
- Résilier votre contrat à distance.
- Gérer vos moyens de paiement.
Les abonnements Mobile Club sont proposés à partir de 9 € 90. Selon le modèle choisi (iPhone 12 Pro, Galaxy S10 ou S9), vous allez payer entre 9,90 € et 34,90 € par mois, assurance incluse.
Comment accéder à mon compte ?
Pour faire un premier loyer, vous devez évidemment ouvrir un compte Mobile Club. Pour cela, rendez-vous sur le site mobile.club.com et cliquez sur « Créer un compte ». Renseignez ensuite les informations demandées sur le formulaire d’inscription et validez.
Avant l’inscription sur mobile.club, vous devez passer votre première commande de location de smartphone. Pour cela, choisissez le smartphone à louer, précisez ses caractéristiques (64 Go, 256 Go) et validez votre commande.
Une fois inscrit sur ce site, accédez à votre compte en saisissant simplement votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de login, sous la rubrique « Se connecter ». L’accès à cet espace personnel en ligne se fait à tout moment et depuis n’importe quel appareil.
Dans le cas où vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » pour le récupérer.
À voir aussi : Créer un compte Loop Mobile, la marque de vente en ligne des smartphones reconditionnés.
Comment appeler Mobile Club par téléphone ?
Pour réclamer une panne sur votre iPhone 12 Pro ou Galaxy S20, la perte ou la casse de votre appareil, n’hésitez pas de contacter le service client Mobile Club via différents moyens de contact.
Pour déclarer la perte ou le vol de votre smartphone, envoyez alors un mail à l’adresse hello@mobile.club. Selon l’assurance souscrite, vous apercevrez ainsi le remboursement correspondant. Vous pouvez également demander un échange de smartphone pour la durée d’abonnement restante.
Par ailleurs, si vous cherchez à appeler un assistant par téléphone gratuit ou non surtaxé, sachez que le site ne met malheureusement aucun numéro de téléphone au service de sa clientèle sur son site internet.
Finalement, n’hésitez pas de parvenir le service d’aide à la clientèle par un courrier postal à l’adresse suivante :
73 rue du château – 92100 Boulogne-Billancourt
Avis sur les assurances et la location de smartphone chez Club
Mobile Club est une entreprise française qui propose la location des smartphones de marque comprenant une assurance tout risque. Son principal concurrent en France est Next Mobile.
En outre des smartphones iPhone et Galaxy, cette marque vous propose également des smartphones reconditionnés qui sont plus proches du neuf que de l’occasion. Il s’agit alors d’un concept innovant dans le monde de High-Tech où les smartphones sont de plus en plus chers et les utilisateurs veulent de plus en plus être à la pointe de la technologie.
Selon les avis des clients, ce service de location de smartphones est bien avantageux. Il permet en effet d’utiliser des appareils de haute qualité, à des prix compétitifs, et pour une durée sans engagement.
Que vaut cette marque pour vous ? N’hésitez pas à la fin de ce tuto d’exprimer votre avis sur Mobile Club en commentaire ci-dessous.
