Vous avez besoin d’une nounou de confiance ? Vous cherchez où garder votre animal de compagnie pendant vos vacances ? Yoopies est la plateforme sociale en ligne qui vous propose une baby-sitter vérifiée, près de chez vous, et à des prix compétitifs.
En plus du baby-sitting, ce site propose également des prestations de nettoyage, de soutien scolaire, une garde d’animaux ou de proches dépendants.
Dans le même concept que Yoopala.com ou Babysitter.fr, ce site accueille également vos offres de services en tant qu’une intervenante. Toutefois, vous pouvez offrir vos prestations de services d’assistance maternelle ou de soutien scolaire en publiant vos annonces sur le site ou via l’application Yoopies Job.
Pour réserver une femme de ménage, ou pour remplir votre profil de prestataire de service, créez alors votre espace client Yoopies.fr. Ainsi, vous pourrez gérer votre compte au bout de clic et bénéficier de ses fonctionnalités.
Comment créer un compte sur Yoopies ?
La création d’un compte client Yoopies est très facile ! Pour vous inscrire à votre compte personnel sur cette plateforme en ligne, faites comme suit :
- Accédez au site « www.yoopies.fr ».
- Cliquez en haut et à droite de la page d’accueil sur « S’inscrire ».
- Désignez le service qui vous intéresse en priorité (baby-sitting, soutien scolaire, garde d’animaux, de personnes âgées, ou de nettoyage).
- Précisez le type de votre recherche : c’est pour une Aide ou un Job.
- Précisez le type de votre aide et la région sur laquelle vous êtes.
- Remplissez le formulaire par vos données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe).
- Détaillez votre demande (type de garde, plages horaires, coûts estimés … ).
- Validez.
Ainsi, votre compte sera bien créé !
Connexion à mon compte client en ligne
Pour accéder à votre compte Yoopies, vous n’avez qu’à saisir votre e-mail et votre mot de passe dans les champs du formulaire de connexion.
Pour accéder à l’interface de login, cliquez sur “Connexion” sous la rubrique “Mon compte” en haut de la page d’accueil du site “www.yoopies.fr”.
NB : Vous pouvez également vous connecter à l’aide de votre compte Facebook.
>> À lire plus : Vous cherchez une assistance pour votre animal de compagnie ? Accédez à votre compte Zooplus pour commander des accessoires et des repas pour vos chats et vos chiens domestiques.
Accéder à l’application Yoopies
Vous êtes une assistante maternelle et vous cherchez à garder des bébés chez vous ?
L’application Yoopies Job vous permet de trouver le travail qui correspond à vos disponibilités parmi les annonces des familles sur cette appli. Néanmoins, si vous êtes un parent cherchant une garde pour votre enfant, rendez-vous sur l’application Yoopies Babysitting. Vous y trouverez certainement la nounou qui correspond à vos attentes.
N’hésitez pas alors de vous identifier à votre espace client en ligne sur ces solutions mobiles gratuitement disponibles sur Play Store et Apple Store. Tout comme sur la version web, utilisez vos identifiants de connexion habituels pour vous identifier sur mobile.
Ne manquez pas par ailleurs d’activer la géolocalisation pour trouver le profil recherché dans les zones géographiques près de chez vous.
Mot de passe oublié ?
Vous avez perdu votre mot de passe ? Cliquez sur le lien « mot de passe oublié » en bas du formulaire de connexion. Saisissez votre adresse e-mail, et vous recevrez un nouveau mot de passe sur votre boite de réception.
Pour des raisons de sécurité, pensez à changer votre mot de passe d’une période à une autre.
Quels sont les avantages de mon espace client ?
Yoopie Job est le site multi-critère pour la mise en relation entre les assistances maternelles et les parents. La recherche d’une nounou est bien entendu basée sur plusieurs critères (disponibilité, proximité, expérience, diplôme…).
Une fois connecté à votre compte personnel, votre espace client vous permet de bénéficier d’une multitude d’avantages, aussi bien pour la famille que pour les assistantes maternelles.
Pour les parents :
- Une démarche administrative automatisée dotée d’une assistance de service client personnalisé.
- Se faire une idée rapidement de la nounou grâce au système d’évaluation (1 à 5 tétines).
- Paiement en ligne et 100% sécurisé avec des prix abordables à partir de 0,97 €/h.
Pour les prestataires de services :
- S’assurer d’un paiement sécurisé.
- Bénéficier d’une recherche pertinente et au bout de clic.
- Gérer facilement vos informations personnelles (Adresse, tarifs proposés, photos, numéro de téléphone, horaires de disponibilités…) et les mettre à jour.
Comment fonctionne Yoopies Premium ?
Pour trouver la nounou qui correspond à vos exigences et vos besoins, pensez à vous inscrire à l’abonnement Premium à partir d’1 € par heure et de 9 € par mois.
Pour devenir un membre de l’offre Premium, suivez les étapes de l’inscription comme suit :
- Accédez au lien « www.yoopie.fr/premium« .
- Choisissez le forfait qui vous convient.
- Remplir le formulaire d’inscription par vos données personnelles (nom, prénom, code postal, e-mail, mot de passe).
- Remplissez vos informations de paiement (Mastercard, Visa…).
- Validez.
Votre abonnement Premium vous permet de bénéficier des avantages supplémentaires, tels que :
- Prise de contact illimitée avec les intervenants au site.
- Bénéficier d’un tarif réduit et de la garde en urgence.
- Mise en avant sur le site de vos annonces.
- Avoir accès aux avis des autres adhérents.
- Contact téléphonique personnalisé.
Comment joindre le service client Yoopies ?
Vous avez une interrogation à propos un remboursement ou les tarifs de cette plateforme ? Vous souhaitez réclamer au service client un rendez-vous manqué ?
Le service à la clientèle est joignable via différents moyens de contact : par téléphone gratuit non surtaxé, en ligne via un formulaire de contact, ou par courrier postal.
- Par téléphone : Vous pouvez joindre un conseiller du service client sur le numéro gratuit non surtaxé 0176420084 du lundi au vendredi de 10h à 18h.
- En ligne : Pour envoyer un message au service client Yoopies, cliquez en bas de la page d’accueil sur la rubrique « Contact ». Remplissez ensuite le formulaire de contact par votre nom, prénom, e-mail, ainsi que votre message.
- Par poste : Vous pouvez contacter le service d’aide du site par un courrier postal, à l’adresse de son siège à Paris :
26 r Richer, 75009 PARIS, France
