Génération Mutuelle est une assurance Française basée sur Quimper. Créée en 1996, cette mutuelle est un des leaders des assurances sur le marché Français. La mutuelle génération.fr opère dans les domaines de santé à savoir hospitalisation, optique et dentaire et de prévoyance.
En effet, cette assurance est une intermédiaire entre l’assuré et la société d’assurance offrant un meilleur tarif pour une meilleure couverture pour leurs santé.
Inscrivez-vous sur le site “ wwww.génération.fr ”, créez votre espace personnel génération mutuelle et connectez-vous à votre compte personnel pour bénéficier des services en ligne de cette assurance.
Nous allons expliquer dans la suite de ce guide les étapes de création et de connexion à un espace assuré, l’ouverture d’un accès pro ainsi que les moyens de contact de cette mutuelle.
Génération Mutuelle Espace Assuré : Comment créer mon compte personnel en ligne ?
Si vous cherchez une mutuelle qui opère dans le domaine de la consultation médicale, optique et dentaire, optez pour mutuelle génération humanis en créant votre compte génération mutuelle en ligne.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site officiel de cette assurance.
Ceci est une capture d’écran du site Génération
- Consultez la rubrique “ Espace assuré ” qui s’affiche dans la page d’accueil.
- Puis, cliquez sur “ Créer votre espace ”.
- Insérez votre numéro d’adhérent et votre date de naissance dans les champs appropriés.
Ceci est une capture d’écran du site Génération
- Appuyez sur le bouton “ Suivant ” pour poursuivre votre inscription en ligne.
- Suivez les étapes de contrôle et d’initialisation du mot de passe afin de valider votre compte en ligne et d’obtenir votre code d’accès.
Remarque : Vous trouverez votre numéro d’adhérent dans votre attestation de tiers payant santé.
Pour plus de détails sur cette mutuelle, vous pouvez consulter les avis de ses assurés. Nous vous conseillons toujours de vérifier ces avis pour mieux connaitre l’organisme. Par exemple, pour se connecter à l’espace adhérent Mutuelle Renault, vous pouvez voir les forums en ligne.
Génération.fr Mon compte : Comment y accéder ?
Si vous voulez modifier vos informations personnelles tel que votre adresse de remboursement ou demander la carte tiers payant, connectez-vous à génération espace client en procédant comme suit :
- Allez sur la page web de la mutuelle.
- Le formulaire d’inscription est affiché dans la page d’accueil du site internet, saisissez alors votre numéro d’adhérent ou votre e-mail et également votre mot de passe.
Ceci est une capture d’écran du site Génération
- Cliquez sur le bouton “ S’identifier ” pour confirmer la connexion à votre espace client en ligne.
Génération Mutuelle Professionnel de santé :
Si vous êtes professionnel, rejoignez la communauté génération santé mutuelle et devenez partenaire. Il suffit d’inscrire un espace professionnel santé en procédant comme suit :
- Visitez le portail web de génération mutuelle.
- Consultez la rubrique “ Accès pro ” en haut et à droite de la page web.
- Ensuite, cliquez sur “ Accès à l’adhésion DRE ”.
- Remplissez le formulaire d’adhésion en saisissant vos données personnelles, vos coordonnées postales et bancaires.
Ceci est une capture d’écran du site Génération
- Terminez l’étape “ Validation ” pour confirmer la création votre compte professionnel en ligne.
En créant ce compte pro, vous avez droit à participer aux conventions génération.
Comment se connecter à mon espace pro en ligne ?
Pour suivre vos remboursements optiques ou pour modifier votre compte en ligne, accédez à votre espace professionnel génération en suivant cette démarche :
- Consultez la page web de génération assurance.
- Cliquez sur “ Accès pro ”.
- Insérez votre identifiant ainsi que votre code personnel.
- Enfin, appuyez sur “ S’identifier ” pour valider votre accès.
Ceci est une capture d’écran du site Génération
Problème de connexion www.génération.fr mon compte : Comment les résoudre ?
En cas d’oubli de votre code personnel ou votre accès est bloqué, n’hésitez pas à cliquer sur le lien “ Mot de passe oublié ? ” puis tapez votre numéro d’adhérent et votre date de naissance et complétez les étapes de réinitialisation et de réinitialisation du mot de passe.
Par la suite, vous recevez votre nouveau mot de passe sur votre boîte de réception.
Télécharger l’appli Génération pour gérer votre espace client :
Cette mutuelle a développé une application mobile nommée Génération. Téléchargez et installez cette plateforme mobile pour faciliter la gestion de votre espace personnel. En effet, vous pouvez consulter vos remboursements en ligne, vos courriers, envoyer vos devis en utilisant la rubrique “ Nous transmettre un document ” ou contacter un conseiller client en ligne via la rubrique “ Nous contacter ”.
Résilier un contrat mutuelle génération santé :
La durée d’engagement à une complémentaire de santé ou à un contrat de prévoyance est un an. Ce contrat prend fin à la date d’anniversaire de la mutuelle. Cependant, l’adhérent a le droit de mettre un terme à son contrat quand il veut.
Pour résilier votre contrat, vous devez informer l’assureur avant deux mois en envoyant votre demande de résiliation en lettre recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale de génération mutuelle suivante :
Service des résiliations
29080 Quimper CEDEX 09
Génération espace adhérent : Quels sont les avantages complémentaire santé génération ?
Que vous soyez un particulier, un professionnel ou un courtier, souscrivez sur cette plateforme pour profiter de divers services et prestations en ligne :
- Consultation du tableau de garantie et des remboursements en ligne.
- Des tarifs pas chers.
- Simulation de vos remboursement.
- Devis génération mutuelle en ligne.
Contact et Adresses :
Le support client est disponible via divers moyens contact. Vous pouvez appeler le service technique par téléphone, entrer en contact direct avec l’aide à la clientèle en consultant la rubrique “ Nous contacter ” ou en envoyant un courrier postal au siège social de l’assurance.
Appeler l’assurance génération par téléphone :
Pour toutes vos questions sur les services et les prestation de cette mutuelle, n’hésitez pas à composer les numéros de téléphone suivants : “ 08 20 90 49 04 ” ou “ 02 98 51 38 00 ”. Joignez le conseiller client de 9h00 jusqu’à 18h00. Veuillez appeler sans cesse le service client car il se peut que les lignes sont occupées.
Joindre le service client en ligne :
En visitant le site web de l’assurance, vous pouvez se renseigner sur l’adresse d’envoi des facture, sur affiliation génération.fr ou les primes de naissance et son délai de versement. Vous trouverez toutes ces informations dans la rubrique FAQ.
Pour tout envoi d’un fichier génération.fr, utilisez l’adresse mail suivante : contact(@)generation.fr. Par la suite, le support client se charge à traiter votre demande dans un maximum de deux jours.
Génération mutuelle adresse :
Si vous n’avez pas reçu la réponse que vous cherchez, adressez votre demande au siège social de la mutuelle :
GÉNÉRATION
29 080 QUIMPER Cedex 09.
