Jeun’est connexion et inscription

Vous êtes du Grand Est et âgé de 15 à 29 ans? Le portail ou application Jeun’est est un service 100% gratuit uniquement fait pour vous! À travers ce projet, votre région vise à vous accompagner dans toutes vos initiatives, quelle que soit votre situation: Lycéen, étudiant, stagiaire, employé, etc. Il vous permet de bénéficier de nombreuses offres et avantages dans différents domaines: Culture, sport et cinéma … Pour en profiter, il vous suffit de vous inscrire et accéder à votre compte bénéficiaire Jeun’Est afin de trouver votre carte à utiliser chez les partenaires.

Trouvez ci-dessous la démarche à suivre pour vous connecter à votre espace jeun’est. Découvrez également comment vous pouvez récupérer vos données confidentielles en cas de problème de connexion. Mais pour vous inscrire, vous aurez toutes les informations utiles au bas de la page.

Connexion à un compte Jeun'est

 

Les étapes de connexion à mon espace bénéficiaire Jeun’est:

Êtes-vous un nouveau bénéficiaire d’un compte Jeun’est? Vous pouvez vous connecter à votre interface sécurisée sur le site Internet ou depuis l’appli mobile. Vous ne savez pas comment accéder à votre espace personnel? Suivez les étapes de connexion ci dessous:

Les étapes de connexion sur jeun'est

  • Rendez-vous sur la page d’accueil du portail Web jeunest.fr.
  • Dans la rubrique Connexion, cliquez sur: Jeunes, Partenaire, Ou Établissement (selon votre profil).

NB: Nous traitons ici les étapes de connexion pour les jeunes abonnés. Dans ce cas, sélectionnez la première option ou utilisez directement cette adresse URL: beneficiaire.jeunest.fr/Connexion

  • Complétez ensuite le formulaire d’authentification en entrant votre numéro identifiant dans le premier encadrement et votre mot de passe dans le second.

Remarque: Ces informations sont disponibles dans le message de confirmation d’inscription que vous avez reçu par courriel. Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre courrier indésirable.

  • Et pressez enfin le bouton d’accès situé tout en bas.

Utile à savoir: Lors de votre première visite, n’oubliez pas de modifier votre mot de passe. Ceci est très important pour protéger vos données personnelles et sécuriser votre compte. Vous serez également invité à personnaliser votre profil en fonction de votre situation: Étudiant, lycéen, professionnel, ou autre. On vous demandera aussi de fournir une photo de vous et un voucher justifiant votre statut.

Les différentes fonctionnalités de mon compte:

En fait, une fois connecté à votre espace bénéficiaire, vous pourrez facilement accéder aux fonctionnalités suivantes:

  • Aboutir aux dernières informations sur les avantages, les aides et les bons plan proposées par la région Grand Est.
  • Gérer vos données et coordonnées personnelles.
  • Modifier et personnaliser votre mot de passe quand vous le souhaitez.
  • Obtenir votre carte virtuelle (ou physique dédiée uniquement pour pour les étudiants du secondaire) à utiliser pour profiter des réductions sur vos achats effectués chez les partenaires du dispositif. Pour en trouver un, cliquez ici pour aller sur la page de géolocalisation.
  • Trouver de l’aide dans toutes vos démarches pour gérer votre profil à partir de la rubrique FAQ.
  • Entrer en relation avec les conseillers de la région à travers le formulaire de contact disponible sur votre interface.

Que faire pour résoudre les problèmes de connexion?

Il est normal que votre demande d’accès à votre compte soit refusée lorsque vous entrez un nom d’utilisateur ou un mot de passe incorrect. Nous vous invitons donc à vérifier la saisie correcte de vos codes confidentiels. Si vous avez oublié l’une de ces informations, procédez comme suit:

Pour récupérer votre identifiant oublié:

Vous souvenez-vous? On vous a transmise votre id par email lorsque vous avez activé votre compte personnel. Vous devez savoir que cela ne change pas. Vous avez effacé ce message! Pour récupérer ce numéro contactez le service clientèle par téléphone au: 03 66 75 81 92. C’est en fait ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h et de 13h30 à 17h30. (sauf les jours fériés)

Pour réinitialiser votre mot de passe perdu:

Si le problème est lié à l’oubli de votre mot de passe, cliquez sur: Mot de passe oublié. Saisissez ensuite votre ID à la page suivante. Un code secret temporaire sera envoyé à l’adresse électronique associée à votre profil. Lors de votre prochaine visite, il vous sera demandé de le renouveler.

Jeun’est: S’inscrire à un compte bénéficiaire

Pour l’inscription à un compte bénéficiaire sur ce portail, procédez de la façon suivante:

  • Accédez directement à l’adresse URL suivante: beneficiaire.jeunest.fr/Inscription.aspx
  • Remplissez ensuite le formulaire de création de compte avec les informations demandées(*). Puis, vérifiez le captcha et cliquez sur le bouton Continuer.
  • Acceptez les deux premières conditions obligatoires de la politique de confidentialité qui s’affichent sur votre écran. La troisième option est de vous abonner à la newsletter qui reste facultative.
  • Pour finir, appuyez sur Je crée mon compte.

S'inscrire à un espace bénéficiaire jeun'Est

Félicitation! Vous avez créé votre profil avec succès. Vous recevrez vos identifiants de connexion par email. Accédez donc à votre espace bénéficiaire pour finaliser votre enregistrement. Il vous sera également possible de changer votre mot de passe pour le rendre confidentiel.

NB: Dans l’application mobile, l’enregistrement est simple et rapide: Il vous suffit de remplir le formulaire d’inscription à partir de votre smartphone. Cela nécessitera le téléchargement de différents documents justificatifs. Vous pouvez les ajouter à l’aide des fonctions de votre téléphone portable.

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