Loop Mobile est un revendeur en ligne de smartphones et d’accessoires High-tech reconditionnés qui opère en Royaume-Uni (UK), en Europe, en Amérique et en Australie à l’instar de Back Market.
Si vous désirez passer vos commandes d’iPad, de Mac ou de montre Apple à des prix cassés, n’hésitez pas alors de créer un compte Loop Mobile en ligne.
Depuis votre espace client en ligne, vous pouvez ainsi parcourir un large catalogue de téléphones proposés à des prix malins et commander vos articles préférés en seulement quelques clics. Votre interface client vous permet aussi de suivre vos commandes, gérer vos moyens de paiement, vos retours et vos remboursements.
Pour en savoir plus sur la démarche de connexion au compte Loop et ses services internet, suivez ce tuto. Vous trouverez également tous les moyens de contact du service client ou du SAV en cas d’échange ou de retour.
Mon compte en ligne Loop Mobile
Plusieurs marques de commerce en ligne proposent à leurs clients la connexion à un espace client en ligne à l’instar du compte internet Manomano qui permet à ses clients de gérer leurs commandes en ligne.
Dans la même approche, l’espace client Loop Mobile vous permet d’effectuer vos achats tout comme au magasin. Vous pouvez alors commander facilement vos téléphones et vos montres Apple préférés. Comme vous pouvez régler vos paiements en quelques clics seulement et depuis n’importe quel appareil.
Une fois votre commande est validée, votre espace personnel vous permet de suivre votre colis et de modifier l’adresse de livraison en cas de besoin. En cas d’un article en mauvais état ou défectueux, vous pouvez également effectuer un retour et demander un remboursement ou un échange.
Accéder à mon espace client en ligne
Pour profiter de ces avantages au bout du clic, connectez-vous à votre compte en ligne en toute sécurité et depuis n’importe quel appareil. Pour cela, allez vers le site www.loop-mobile.fr rubrique « Se connecter » et renseignez votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de login.
Par ailleurs, si vous n’êtes pas encore inscrit, créez-vous un compte sous la même rubrique. Cliquez alors sur « S’inscrire » et renseignez le formulaire d’inscription par les champs requis.
En cas de problème de connexion tel qu’un mot de passe oublié, cliquez sur le lien correspondant en bas du formulaire d’authentification pour le récupérer.
Contacter le service client et le SAV Loop Mobile
Le service client Loop Mobile est dédié à votre écoute via différents moyens de contact.
Vous pouvez ainsi appeler un assistant technique ou commercial par téléphone en composant le numéro +44 20 3769 9490. À rappeler que le préfixe +44 est l’indicatif téléphonique du Royaume-Uni.
Si vous préférez par ailleurs écrire à l’assistance clientèle, envoyez votre courriel à l’adresse électronique info@loopmobile.co.
Outre le contact par mail, il est aussi possible de contacter Loop Mobile sur internet via le formulaire de contact en ligne. Pour cela, allez vers la rubrique « Nous contacter » et renseignez le formulaire par les informations demandées. Vous pouvez ainsi exprimer votre interrogation ou votre réclamation sous la case « Message ».
Néanmoins, pour en savoir plus sur les démarches de paiement, de retour et d’expédition, n’hésitez pas de visiter la foire aux questions « FAQ ». Vous y trouverez un ensemble de questions/réponses fréquemment posées par les clients.
Finalement, le service client reçoit vos courriers postaux à l’adresse du siège social suivante :
Loop-Mobile, Monasterevin Road, R51A262, Kildare, IE
Avis sur ce revendeur de téléphones d’occasion
Loop Mobile est considéré comme un leader sur le marché de vente en ligne des téléphones d’occasion. En utilisant des pièces d’origine du fabricant, la marque propose des appareils High-Tech de qualité et à des prix concurrentiels.
Sur internet, Loop Mobile est évalué comme un site fiable. En effet, sur environ 3000 avis, 72% des utilisateurs lui ont attribué une note 4/5.
Les avis positifs apprécient surtout la rapidité de l’expédition, la performance des produits ainsi que le très bon rapport qualité/prix.
Comment évaluez-vous ce vendeur de téléphones reconditionnés ? N’hésitez pas de partager votre avis sur Loop Mobile en commentaire ci-dessous.
