L’espace assurance Macif est un service gratuit proposé sur le site web officiel de la société mutuelle française macif.fr. C’est une interface personnelle sécurisée accessible sur Internet et application mobile. Elle vous permet de profiter de nombreux avantages qui vous simplifient la vie. Tels que: Visualiser et suivre vos contrats d’assurance et santé, consulter votre messagerie, et contacter un conseillers client de l’enseigne…
Vous souhaitez savoir comment accéder à votre espace client massif ? Vous n’avez pas encore de compte et vous désirez en créer un? Découvrez à partir de cet article comment vous pouvez ce faire.
Comment accéder à son espace client MACIF?
Une fois que vous vous êtes inscrit avec succès, vous aurez la possibilité d’accéder à Macif espace personnel à tout moment et en toute sécurité. Pour se faire, suivez simplement ces étapes:
Bonus: Accédez à la page d’authentification directement en utilisant cette URL tout court: www.macif.fr/assurance/particuliers/vos-espaces-macif/connexion-a-votre-espace-personnel. Sinon;
- Rendez-vous sur l’interface particuliers du site web de la compagnie d’assurance.
- Ensuite, faites un simple clic sur le bouton Accéder à vos espaces.
- Sélectionnez la rubrique Espace Assurance.
- Entrez votre identifiant et mot de passe dans les champs vides.
- Sauvegardez vos ID en cochant la case appropriées, puis cliquez sur le bouton de connexion.
Vous êtes enfin connecté à votre compte personnel. En fait, à partir de Macif mon espace client, vous pouvez effectuer toutes vos tâches administratives à distance et sans frais. Vous aurez donc la possibilité de:
- Consulter et gérer vos contrats d’assurance auto, logement et santé à distance et à tout moment.
- Entrer en contact avec votre assureur pour déclarer un sinistre ou déposer une réclamation
- Faire un devis et souscrire en ligne
- Mettre à jours vos informations personnelles
- Visualiser et télécharger vos factures et attestations, etc
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vous trouverez la solution nécessaire dans le paragraphe suivant.
MACIF problèmes de connexion:
Vous ne pouvez pas accéder à votre espace assurance massif et vous ne comprenez pas pourquoi? Commencez par vérifier le nom d’utilisateur et le code confidentiel que vous avez entrés. Si le problème est lié à l’oubli de l’un d’eux, voici comment les récupérer:
Pour réinitialiser votre mot clé, cliquez sur le lien “ J’ai oublié mon mot de passe”. Indiquez ensuite votre identifiant (adresse électronique ou numéro de membre) sur la page qui apparaît. Puis, cliquez sur Suivant. Un code de sécurité vous sera alors envoyé par email. Utilisez donc ce chiffre pour confirmer votre identité et pouvoir recréer votre mot de passe.
S’il s’agit de la perte de votre identifiant, cliquez sur « Identifiant oublié? ». Puis, suivez les 4 étapes affichées sur l’écran pour confirmer ou modifier votre id personnel.
Créer un espace assurance sur macif.fr :
Si vous souhaitez créer un compte personnel sur le site, accédez d’abord à cette adresse web: www.macif.fr/assurance/particuliers/vos-espaces-macif. Ainsi, vous aurez le choix de vous inscrire à un espace assurance, espace banque, assurance-vie ou Mutuelle d’entreprise. Sélectionnez la première option “Espace assurance” puis suivez les étapes du processus d’inscription une par une.
Si vous désirez obtenir de l’aide, vous pouvez vous rapporter au service client de la société.
Contacter le service client Macif:
Pour bien finaliser le processus de création ou la connexion à un compte Macif assurance, vous avez la possibilité de profiter de l’assistance clientèle de l’entreprise. En fait, vous pouvez obtenir toutes les informations de contact sur le portail Web officiel macif.fr: Les numéros de téléphone, email et formulaire de contact, et adresse des différentes agences. Pour ce faire, il vous suffit d’accéder à la page Nous contacter de votre interface dédiée: Particulier, Professionnel et entreprise, Association et CE, ou jeunes assurés de moins de 30 ans. Voici, quelques coordonnées utiles:
- En cas d’urgence ou besoin d’une assistance, appelez l’un des numéros non surtaxés suivant: Le 0 800 744 744 depuis la france ou le +33 5 49 774 774 depuis l’étranger. Ce service est en fait joignable 24h/24 et 7j/7.
- Pour écrire au service client, envoyez votre courrier à cette adresse:
MACIF
2-4 rue du pied de Fond
79037 Niort cedex 9
- L’adresse postale de Macif Avantages est la suivante:
Macif Avantages
TSA 51549
75901 Paris Cedex 15
- Pour résilier votre contrat d’assurance, transmettez votre demande par une lettre recommandée avec accusé de réception à cette adresse:
MACIF
Service Résiliation
2 et 4 rue de Pied de Fond
79037 Niort
