Le code Pôle Emploi à 6 chiffres, appelé aussi le code d’accès au serveur vocal, est, comme son nom l’indique, un code indispensable pour vous mettre en relation avec le serveur vocal du PE.
Par ailleurs, certains allocataires, tout comme vous, n’arrivent parfois pas à trouver leur code à 6 chiffres.
Si tel est votre problème, on vous aide ci-dessous à obtenir votre code Pôle Emploi à six chiffres.
2 méthodes pour obtenir mon code personnel Pôle Emploi
Si vous cherchez où trouver votre code à six chiffres, voici deux méthodes pour le retrouver.
Depuis votre espace allocataire
Pour trouver votre numéro d’allocataire à 6 chiffres, n’hésitez pas de vous rendre vers votre compte personnel. En effet, l’accès à l’espace locataire Pôle Emploi vous permet de retrouver votre identifiant à 6 chiffres.
Pour vous connecter à cet espace personnel, rendez-vous alors sur le site https://www.pole-emploi.fr/ ou sur l’application Mon espace-Pôle Emploi.
Cliquez ensuite sur la rubrique Connexion et renseignez votre e-mail et votre mot de passe personnel. Si vous n’avez pas encore de compte, créez-vous un.
Une fois identifié à votre compte allocataire, allez vers Mon compte >> Code d’accès serveur vocal. Sous cette rubrique, vous pouvez ainsi visualiser votre code PE à 6 chiffres.
Sous cette même rubrique, vous pouvez d’ailleurs demander un nouveau code d’accès si vous souhaitez le changer.
Sur les e-mails reçus de la part du Pôle Emploi
En outre de votre compte personnel, votre code d’accès serveur vocal est également indiqué sur les e-mails et les courriers que vous avez reçus de la part du PE.
Pour le trouver, n’hésitez pas alors de consulter vos e-mails et vos courriers.
Votre code à 6 chiffres serait normalement indiqué sur l’entête des mails et des courriers reçus.
Mon identifiant à 6 chiffres est introuvable, que faire ?
Vous ne parvenez pas à trouver votre code d’accès au serveur vocal ?
Si l’accès à votre espace locataire est impossible à cause d’un mot de passe oublié, veuillez le récupérer en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? » se trouvant en bas du formulaire de login.
Une fois que vous ayez récupéré votre compte, vous pouvez désormais retrouver facilement votre code à 6 chiffre selon la démarche mentionnée ci-dessus.
Par ailleurs, si vous ne trouvez les e-mails reçus de la part du PE dans votre boite de réception, veuillez les chercher dans votre dossier de courriers indésirables.
Contactez Pôle Emploi
Au cas où vous n’arrivez pas à retrouver votre identifiant via la première ou la deuxième méthode, n’hésitez pas de contacter le Pôle Emploi.
Pour vous mettre en relation avec un conseiller client par téléphone, veuillez composer le numéro 09 72 72 39 49.
Il est également possible de joindre Pôle Emploi par téléphone via le numéro 3995 (Service gratuit + prix appel).
Rappelons d’ailleurs que vous ne pouvez pas appeler le serveur vocal 39 49 car ce dernier exige la saisie de votre code à 6 chiffres.
