Arkevia est le coffre-fort qui vous permet d’archiver vos documents importants en ligne. Sur ce site internet, vous pouvez en effet stocker vos bulletins de salaire et y accéder durant la période légale de conservation.
Pour profiter des avantages de cette solution numérique de stockage de données, accédez à votre compte MyArkevia grâce à votre e-mail et votre mot de passe.
Pour en savoir plus sur la connexion à MyArkevia, suivez ce tutoriel. En cas de problème de connexion à votre compte, on vous aide ci-dessous à les résoudre et on vous met tous les moyens de contact du support client pour solliciter de l’aide auprès de l’assistance technique.
Ceci est le logo de Arkevia
Comment accéder à mon compte MyArkevia ?
Fonctionnant comme un hébergeur web, cet outil hautement sécurisé vous permet de stocker dans le Cloud toutes sortes de documents : vidéos, tableaux, fichiers audios, fichiers PDF, données géographiques…
Si vous cherchez une méthode bien efficace pour conserver vos attestations les plus importantes, accédez alors à votre compte MyArkevia selon cette démarche de connexion :
- Allez tout d’abord vers l’adresse www.myarkevia.com. On vous affiche dès lors l’interface de login sur la page d’accueil.
- Renseignez ensuite votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de login.
- Validez en cliquant sur « Connexion ».
Vous serez ainsi authentifié à votre espace MyArkevia. Vous pouvez évidemment consulter vos documents archivés ou y ajouter de nouveaux.
En revanche, si vous n’êtes pas encore inscrit sur cette plateforme, créez votre compte sous la rubrique « S’inscrire ». Pour l’inscription sur Myarkevia, faites entrer votre matricule et votre code confidentiel à 17 chiffres. Si vous ne disposez pas de ces données, veuillez les demander auprès du service RH de votre entreprise.
Se connecter en tant que particulier
Si vous cherchez à vous connecter en tant que particulier, rendez-vous sur arkevia.com puis cliquez sur « Coffre-fort ». Vous serez ainsi redirigé vers l’interface de login. Si vous êtes déjà inscrit, faites entrer votre e-mail et votre mot de passe. Sinon, inscrivez-vous sous la rubrique « S’inscrire ».
Une fois connecté, vous pouvez archiver vos documents personnels tels que vos bulletins de paie, vos diplômes, vos attestations. Ces documents seront ainsi conservés en toute sécurité, et ce, durant la période de conservation légale. Durant cette période, vous pouvez y accéder facilement et à tout moment.
Problèmes de connexion Arkevia : aide et contact
Vous avez du mal à accéder à votre compte My Arkevia ?
Lors de votre authentification, veuillez vérifier les codes d’accès renseignés. S’il s’est avéré que vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien correspondant en bas de l’interface de login pour le récupérer.
Au cas où votre messagerie Gmail est inaccessible, voici comment récupérer un mot de passe Gmail oublié.
En revanche, si vous avez rencontré d’autres problèmes de connexion, n’hésitez pas de solliciter de l’aide auprès du service client. Pour cela, cliquez sur la rubrique « Contact » et renseignez le formulaire de contact en ligne par les informations requises, dont le sujet de votre demande.
N’hésitez pas également de demander de renseignements supplémentaires à propos les prix Arkevia ou soumettre votre avis sur ce service de stockage en ligne.
