France Casse est une plateforme en ligne qui connecte des acheteurs et des vendeurs de pièces d’échanges auto, moto, et bateau d’occasion. Ainsi, pour accéder à votre espace client personnel sur www.francecasse.fr , voici les étapes de connexion nécessaires.
En effet, de votre smartphone, votre ordinateur, ou votre tablette, vous pouvez consulter votre compte 24H/24 et 7J/7 en toute sécurité et confidentialité.
Pour cela, suivez notre guide pratique pour vous renseigner également sur l’accès à l’espace d’adhérent professionnel sur le premier site d’échange de pièces automobiles en France.
Créer mon espace client France Casse
Ce réseau d’échange de pièces auto et moto détachées vous permet de vous inscrire en tant que particulier ou qu’un adhérent professionnel.
Inscription à l’espace client personnel
Pour activer votre compte personnel privé sur le site, voici comment le faire :
- Accédez tout d’abord au site de l’enseigne « www.francecasse.tn » .
- Cliquez en haut et à droite de la page d’accueil sur la rubrique « Mon compte » .
- Cliquez sur « S’inscrire » .
- Renseignez vos informations personnelles.
- Validez.
S’inscrire à mon espace adhérent pro
Pour s’inscrire au site en tant qu’un partenaire profossionnel, voici les étapes nécessaires :
- Accédez tout d’abord au site de l’enseigne « www.francecasse.tn » .
- Cliquez en haut et à droite de la page d’accueil sur la rubrique « Mon compte » .
- Sur le formulaire à droite et en vert, celui de l’espace adhérent pro, cliquez sur le lien « Pas encore inscrit ? Inscrivez-vous ! « .
- Précisez ensuite si vous êtes « Un garagiste » ou « Un recycleur ».
- Sur le formulaire d’inscription, saisissez vos informations personnelles, la raison sociale de votre garage, numéro SIREN, site web ..
- Faites entrer également votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cochez la validation robot.
- Validez en cliquant sur « Ajouter ma société » .
Ça y est ! Votre établissement est bien enregistré sur la liste des clients adhérents de France casse.
>>> A lire aussi : Espace client Toner.
Se connecter à mon compte : login sur www.francecasse.fr
Vous voulez accéder à l’espace client particulier ou adhérent de France Casse ?
Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter à votre compte en suivant les étapes suivantes :
- Accédez tout d’abord au site de l’enseigne « www.francecasse.tn » .
- Cliquez en haut et à droite de la page d’accueil sur la rubrique « Mon compte » .
- Selon votre espace, particulier ou adhérent, faites entrer votre e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez en cliquant sur « Connexion » .
Mot de passe oublié ?
Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « mot de passe oublié ? » en bas du formulaire de connexion.
Vous serez redirigé ainsi vers un formulaire de récupération de mot de passe où vous êtes invités à saisir votre adresse e-mail et cliquer sur « Récupérer mon mot de passe ».
Un nouveau mot de passe vous sera communiqué dans les plus proches délais.
Les avantages de l’espace client
Cet espace en ligne dédié aussi bien pour les particuliers que pour les pros, vous permet de bénéficier d’une multitude d’avantages tels que :
Pour les particuliers :
- Ce réseau vous permet d’acheter vos pièces auto, moto, ou bateau en ligne et à des prix pas chers.
- Vous permet d’entrer en contact avec des professionnels de la mécanique (démolisseurs, garagistes …) .
- Etre livré à votre domicile dans un délai court.
- Avoir un devis en ligne sous 24h de l’article dont vous avez besoin.
Pour les pros :
- Etre référencé en tant que garagiste ou recycleur vis à vis les clients les plus proches de chez vous et développer ainsi une nouvelle clientèle grâce à ce réseau.
- Acheter et vendre des pièces auto et moto via une plateforme en ligne et au bout de clics de n’importe où du pays.
Contact France Casse
Si vous avez une demande de renseignement auprès du service client ou du SAV de la marque France casse, voici les moyens de contact disponible avec leur service client : par téléphone, en ligne, ou par courrier.
- Appeler France Casse par téléphone gratuit non surtaxé :
Afin de joindre un conseiller du service à la clientèle auprès de l’entreprise de pièces d’échanges, vous pouvez composer le numéro de téléphone vert gratuit 0899882630 .
Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 9h à midi, et de 14h à 19h. Il est facturé à l’ordre de 1,35€/appel + 34 centimes/min et n’est pas cependant joignable de l’étranger.
- En ligne :
Pour soumettre votre demande de contact par courrier électronique, vous pouvez envoyer votre message via le formulaire de contact suivant :
Pour accéder à ce formulaire, cliquez en bas de la page d’accueil sur la rubrique « Contact » . Ensuite, vous n’avez qu’à saisir votre nom, prénom, adresse e-mail, ainsi que votre message à transmettre.
NB : Si vous transmettez une demande de pièce dans cet espace de contact, cette dernière ne sera pas prise en considération.
- Par courrier :
Pour la correspondance par courrier postal, vous pouvez acheminer votre message à l’adresse du siège social de l’enseigne :
France Casse SAS
5 avenue Lionel Terray
69330 MEYZIEU
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