Pour passer des commandes Pimkie, il est nécessaire de créer un compte en ligne. Peu importe que vous accédiez au catalogue de la marque de e-commerce des vêtements pour femmes depuis un PC ou un mobile, vous pouvez remplir votre panier au bout du clic.
Votre espace client Pimkie vous rapproche le shopping jusqu’à votre téléphone. En effet, depuis votre ordinateur ou l’application Pimkie, vous pouvez passer vos commandes à travers un catalogue riche en robes, accessoires, T-shirts, déco… Des articles soldés, des codes promos et des points de fidélité vous permettent de profiter davantage de réductions pour renouveler votre dressing.
Logo de la marque des vêtements soldés pour femme
Je crée mon compte
Vous êtes une nouvelle cliente ?
Pour créer votre compte Pimkie, voici la démarche à suivre :
- Rendez-vous sur www.pimkie.fr mon compte.
- Cliquez ensuite sur Je crée mon compte.
- Sur le formulaire d’inscription, faites entrer toutes les informations demandées (Identifiants de connexion, Coordonnées, Contact…).
- Validez finalement votre saisie en cliquant sur Je valide.
C’est terminé, vous venez de créer votre compte client avec succès. Vous pouvez y accéder 24H/24 et 7J/7 en toute sécurité.
S’identifier à Pimkie
Pour la connexion à votre compte, cliquez simplement sur la rubrique Mon compte et renseigner vos identifiants d’accès sur le formulaire de login. C’est tout comme la connexion à Ventre Privée.
Une fois connecté, vous pouvez commencer à shopper en toute sécurité. Des rayons riches en articles soldés vous attendent : des top femmes, des robes et des chemises disponibles pour les petites tailles et les grandes.
Depuis votre espace personnel, vous pouvez profiter de plusieurs rubriques :
- LookBook Pimkie : pour consulter les conseils des expertes de la mode et trouver les meilleures combinaisons qui vont avec vous. Ce Look Book vous aidera à trouver évidemment votre style en toute simplicité !
- Pimkie Déco : De la décoration intérieure, à la décoration extérieure et en passant par la décoration murale, vous allez certainement trouver goût chez cette marque de e-commerce. Pour y aller, rendez-vous sur Pimkie Home.
- Carte de fidélité : Pour récompenser votre fidélité, votre magasin en ligne vous permet de cumuler des points de fidélité sur votre carte Pimkie. Cette carte fidélité vous offre plusieurs réductions et vous permet de profiter des soldes 2020 en exclusivité.
New Pimkie App
Disponible pour les smartphones iOS et Android, New Pimkie App est votre application mobile qui vous permet de shopper depuis votre poche. En outre, elle vous permet de cumuler des points de fidélité sur votre carte et de scanner les articles en magasins.
Grâce à son interface intuitive, cette application mobile rend l’expérience d’achat en ligne plus agréable, plus rapide et avec moins de bug ! Vous la trouverez gratuitement dans les stores de Google et Apple.
Mot de passe oublié ?
Pour récupérer votre mot de passe, rendez-vous sur le lien en bas du formulaire de connexion. Renseignez votre e-mail pour recevoir un nouveau mot de passe.
Passer des commandes en ligne Pimkie
Une fois connecté, vous pouvez renouveler votre dressing en seulement quelques clics. Pour commander vos articles préférés, des robes ou des articles déco, cliquez simplement sur Ajouter au panier.
Il suffit par la suite de finaliser le paiement en ligne de vos achats grâce à votre carte bancaire. Quant à la livraison, votre adresse de domicile a été déjà renseignée lors de la création de votre compte. Vous pouvez évidemment la modifier.
Vous avez aimé des articles en ligne mais vous souhaitez les essayer avant de les acheter ? Ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez effectuer une e-réservation depuis votre espace en ligne dans le magasin le plus proche de chez vous. Il est ainsi simple de passer selon votre créneau horaire pour effectuer votre essayage chez Pimkie et récupérer vos achats. Evidemment, le retrait est gratuit en magasin.
Avis Covid-19
En tenant compte des conditions sanitaires émergentes, la marque de vente des vêtements pour femmes prend les préventions nécessaires lors de l’essayage dans les magasins. A cet égard, les cabines d’essayage fonctionnent avec une capacité de 50% tout en respectant les règles d’hygiène.
Joindre le service client
Vous avez besoin d’effectuer un retour ou demander un remboursement ? Votre commande n’est pas encore arrivée ?
Pour cela, le service client vous accueille via différents moyens de contact :
Téléphone fixe : Le numéro fixe 0170489031 est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h30 à 18h30.
Whatsapp : Votre conseiller de vente vous accueille également sur WhatsApp via le numéro +33 667858048. Cet appel est évidemment gratuit.
Contact en ligne : Vous pouvez parvenir le service d’assistance technique et commerciale via un formulaire de contact en ligne. Pour cela, cliquez sur Contact et saisissez votre message. Pour accélérer le traitement de votre demande, précisez votre thématique ( Suivi de commande, Retour et Remboursement, Paiement…).
Courrier postal : Si vous désirez envoyer un courrier postal, voici l’adresse correspondante :
DIRAMODE – PIMKIE INTERNATIONAL
1, rue John Hadley
F – 59652 Villeneuve d’Ascq
Trouver un magasin : Vous pouvez évidemment rencontrer directement votre conseiller en magasin. Pour trouver alors la boutique la plus proche de chez vous, allez vers le StoreFinder et saisissez le code postal de votre ville.
Recrutement : Vous cherchez un emploi ? Vous souhaitez rejoindre l’équipe technique de la marque ? N’hésitez pas alors d’envoyer votre demande de recrutement sur l’adresse http://job.pimkie.com.
