Le Crédit Industriel et Commercial, communément connu sous le nom CIC, est une banque créée en 1859 et présente en France et au Luxembourg.
En réponse aux valeurs de la proximité et de l’indépendance, cette banque accueille ses clients particuliers et professionnels via son site internet et son application mobile à travers un espace client en ligne. À travers ce compte internet, tout adhérent peut gérer ses contrats à distance et effectuer les démarches classiques sur internet tout comme au guichet.
Si vous cherchez à vous connecter à CIC sur mobile, suivez alors ce tuto. On vous aide ci-dessous à télécharger cette solution APK et en profiter pour un accès au compte au bout du clic.
Comment accéder à mon compte CIC sur mobile ?
Comment accéder à mon compte CIC sur mobile ?Si vous privilégiez la connexion au compte CIC sur mobile ou sur tablette, rendez-vous sur Google Play et téléchargez l’application CIC. Si vous avez un iPhone, allez sur App Store et téléchargez-la.
D’ailleurs, vous pouvez télécharger directement le fichier APK de cette solution mobile.
Une fois téléchargée, exécutez le fichier ayant comme extension « .apk » et lancez votre application. Ainsi, un raccourci sera mis sur le menu de votre smartphone.
Au cas où vous souhaitez mettre ce raccourci sur l’écran d’accueil, appuyez la-dessus d’une façon prolongée et glissez-le vers l’endroit désiré.
Pour l’authentification à votre compte en ligne sur mobile, utilisez vos codes d’accès habituels pour la connexion à l’espace client CIC sur ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur la rubrique « Se connecter » puis renseignez vos codes d’accès sur le formulaire de login.
S’il s’agit de votre première connexion au compte CIC, activez votre compte en ligne en cliquant sur la rubrique « S’inscrire ».
Comment activer la confirmation sur l’application mobile ?
Remplaçant l’envoi d’un code par SMS, la confirmation mobile sert à sécuriser vos opérations sensibles telles que les virements et les paiements par carte bancaire. Elle correspond à l’envoi d’une notification accompagnée de la saisie de votre code confidentiel.
Pour vous inscrire à la confirmation mobile, cliquez sur la rubrique « Activer » qui s’affiche directement après votre authentification au compte CIC sur mobile.
Sélectionnez ensuite le mobile sur lequel vous souhaitez activer la confirmation. Par la suite, définissez le code secret qui vous permettra de confirmer et valider chacune des opérations bancaires sur votre compte.
C’est terminé, vous venez alors d’activer la confirmation mobile sur votre application CIC.
Pourquoi la confirmation mobile ne marche pas ?
Si la confirmation sur mobile ne fonctionne pas sur votre appareil, vérifiez que ce dernier utilise la dernière version de l’application (7 et les versions ultérieures). Ceci devrait être indiqué en haut et à droite de votre écran d’authentification.
Si votre application manque une mise à jour, téléchargez ses dernières mises à jour depuis les stores de Google et Apple.
