Baloo mutuelle espace personnel

Baloo est une mutuelle spécialisée de l’assurance santé et prévoyance pour les assurés particuliers, entreprises et professionnels.

Via son site Internet www.baloo-gestion.fr, chaque assuré aura la possibilité de créer son propre espace client et bénéficier de plusieurs services en quelques clics.

Vous vous demandez comment créer votre espace client baloo? Quelles sont les étapes de connexion à votre espace assuré? Comment obtenir un devis en ligne? Que faire en cas de perte de vos identifiants? Quels sont les moyens disponibles pour contacter votre courtier d’assurance?

Vous trouverez dans ce petit guide pratique toutes les démarches à suivre pour se connecter à votre espace personnel sécurisé.

A quoi sert la mutuelle baloo?

La mutuelle est un courtier gestionnaire en assurance de personnes qui vous permet, que vous soyez particulier ou professionnel, de profiter d’un espace assuré en ligne et bénéficier d’éventuels avantages à savoir :

  1. Gérer votre contrat d’assurance en ligne.
  2. Mettre à jour vos informations personnelles sans avoir à se déplacer.
  3. Suivre vos remboursements.
  4. Gérer vos garanties en ligne.
  5. Consulter les offres et les produits sur mesure.
  6. Demander un devis en ligne.
  7. Contacter un conseiller client.

Créer mon espace assuré baloo

Pour profiter de divers services de l’assurance, vous devez créer votre espace assuré. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:

  • Rendez-vous sur le site officiel www.baloo-gestinnaire.fr.

Baloo gestionnaire assurance santé

  • Cliquez sur la rubrique “Espace Assuré
  • Appuyez par la suite sur “Accès santé“.
  • Cliquez sur le lien “Vous n’avez pas de compte? Inscrivez-vous“.

inscription au compte baloo

  • Un formulaire d’inscription est mis à votre disposition, remplissez-le soigneusement parles informations demandées (Nom assuré, Prénom assuré, adresse email, téléphone…).

baloo création compte assuré en ligne

  • Confirmez votre inscription en cliquant sur le bouton “Valider”.

Et voilà, c’est fait, votre compte assuré santé a été crée avec succès. Vous pouvez désormais vous compte à votre espace personnel à tout moment.

www.baloo-gestinnaire.fr: Connexion à mon espace assuré

Une fois votre espace client a été bien crée, vous pouvez vous connecter à votre compte à tout moment. Pour accéder à votre espace assuré sans rencontrer de problèmes de connexion, il vous suffit de suivre la démarche citée ci dessous:

  • Rendez-vous sur le site www.baloo-gestion.fr.
  • Cliquer sur “Espace assuré” puis sur”Accès Santé” situé en haut à droite de la page d’accueil.
  • Une interface de connexion est mise à votre disposition, saisissez votre N° adhérent ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.

espace assuré baloo connexion

 

  • Cliquez sur le bouton “Entrer” pour confirmer la connexion à votre espace assuré.
    Et voilà !Vous êtes bien connecté à votre espace client. Vous pouvez ainsi gérer votre contrat en ligne, obtenir un devis en ligne à distance, suivre vos remboursements, effectuer vos paiements sécurisés, etc.

Baloo espace professionnel de santé

Pour accéder à votre compte professionnel entreprise santé, il vous suffit de suivre les étapes de connexion citées ci dessous:

  • Rendez-vous sur le site de professionnel de santé.
  • Cliquez sur la rubrique “Espace professionnel” puis appuyez sur “Accès entreprise santé“.
  • Sur la page entreprises.baloo-gestion.fr, saisissez votre email ainsi que votre mot de passe dans dans les champs appropriés.

baloo: se connecter à mon espace professionnel santé

  • Validez votre connexion.

Étapes d’accès à mon espace professionnel accès entreprise prévoyance

Pour se connecter à votre espace client, vous n’avez qu’à suivre la démarche citée ci dessous:

  • Commencez par ouvrir le site prevoyance.baloo-gestion.fr.
  • Cliquez sur la rubrique “Espace professionnel” puis sur “Accès entreprise prévoyance“.
  • Sur la page “prevoyance.baloo-gestion.fr/#!/login/signin”, entre votre identifiant ainsi que votre mot de passe.

baloo: accès au compte prévoyance santé

  • Validez votre connexion espace entreprise prévoyance en cliquant sur le bouton “Se connecter“.

Mot de passe oublié? Que faire?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace assuré car vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié ?” situé tout en bas de l’interface d’authentification à votre espace client.

Saisissez votre adresse email puis envoyer votre demande de récupération de votre mot de passe.

problème de connexion baloo

Vous allez recevoir par la suite un email de réinitialisation de votre mot de passe, cliquez dessus.

Vous pouvez par la suite reconnecter à nouveau à votre compte client à tout moment en toute sécurité.

Si le problème de connexion persiste, vous devez contacter le service client de la mutuelle.

Application mobile

application mobile baloo

La mutuelle baloo propose aussi à ses adhérents une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre tablette ou smartphone depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store. Une fois l’appli a été bien installée, vous pouvez ainsi:

  • Modifier vos informations personnelles.
  •  Gérer votre contrat en ligne.
  • Consulter vos garanties.
  • Consulter vos remboursements.
  • Avoir une Carte de Tiers payant digitale
  •  Contacter le service client de la mutuelle.
  • Demander un devis santé ou prévoyance en ligne sans avoir à se déplacer.

Comment résilier mon contrat ?

Si vous êtes inscrit à l’assurance santé baloo, mais vous voyez que les services de la mutuelle ne vous intéressent pas et vous souhaitez  résilier votre contrat et clôturer votre présence sur ce site. Vous avez la possibilité de suspendre votre abonnement en envoyant votre demande résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la mutuelle santé à l’adresse postale suivante:

118 rue Roger Mathurin 

CS10160
13395 Marseille

CEDEX 10

Prix mutuelle baloo

Pour demander un devis mutuelle en ligne, il vous suffit d’accéder au site web officiel du courtier d’assurance, vous connecter à votre espace assuré en ligne puis remplir le formulaire de contact disponible sur le site.

Une expert se charge de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Vous avez également la possibilité d’obtenir un devis par téléphone en composant le numéro de téléphone suivant: 04 13 421 421.

Vous pouvez également envoyer un email à l’adresse suivante: fraisdesante@baloo-gestion.fr pour obtenir plus de renseignements sur les différents tarifs et les frais de remboursement.

Contact baloo santé: Numéro de téléphone, mail, adresse postale, …

Pour obtenir plus de renseignement sur l’assurance santé, pour résilier votre contrat ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client de l’assurance. Divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone,email ou par voie postale. Il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux:

  • Téléphone: Si vous voulez entrer en contact direct avec le service clientèle, vous pouvez joindre l’assistance par téléphone en composant ce numéro 04 13 421 421.

L’assistance à la clientèle est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

  • Email: Vous avez également la possibilité de joindre un assureur baloo en cas de problème ou pour obtenir plus d’informations sur votre contrat par email à l’adresse suivante: adhesion(@)baloo-gestion.fr.
  • Courrier postal: Vous pouvez également écrire au siège social de la mutuelle en adressant votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

baloo
118 rue Roger Mathurin – CS10160
13395 Marseille CEDEX 10

N’hésitez pas à laisser vos avis sur la mutuelle santé Baloo en commentaires.

 

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