Comment supprimer une carte de crédit sur Amazon ?

En effectuant vos achats sur Amazon, vous pouvez régler vos commandes via différents moyens de paiement à l’instar de la carte Visa, carte bleue, Mastercard… Pour vous offrir un choix de paiement souple et flexible, ce géant américain de commerce électronique vous permet à tout moment de gérer votre carte de crédit depuis votre compte client. Du coup, vous pouvez en seulement quelques clics supprimer ou modifier votre carte bancaire sur amazon.fr.

Si vous souhaitez alors retirer votre carte bancaire liée à cette plateforme d’e-commerce, vous trouverez dans ce tutoriel toute la démarche à suivre pour le faire. On vous montre également comment changer de carte pour régler un paiement sur ce site.

En cas de problème lié à une carte bleue piratée ou qui ne peut pas être utilisée, on vous met en bas de ce guide tous les moyens de contact du service client Amazon.Comment supprimer une carte de crédit sur Amazon ?

Supprimer une carte de crédit Amazon étape par étape

Pour retirer un moyen de paiement expiré ou dont le solde est épuisé, ou encore pour des raisons de sécurité (carte piratée, volée…), vous pouvez facilement retirer votre carte bancaire d’Amazon.

On vous montre alors ci-dessous toutes les étapes à suivre pour la suppression de votre carte de crédit du site Amazon :

  1. Rendez-vous tout d’abord sur ce site d’e-commerce.
  2. Connectez-vous ensuite à votre compte personnel. Pour se connecter à amazon.fr, cliquez sur la rubrique « Mon compte » puis faites renseigner votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de login.
  3. Par la suite, cliquez sur la rubrique « Comptes et listes » puis sur « Vos paiements ».
  4. Si vous avez renseigné plusieurs moyens de paiement, sélectionnez alors la carte bancaire que vous souhaitez supprimer. Cliquez ainsi sur « Supprimer ».
  5. Finalement, validez votre choix en cliquant sur « Confirmer la suppression ».

C’est terminé, vous venez d’annuler votre carte bancaire. Toutes les données qui lui sont relatives seront ainsi définitivement effacées.

Comment modifier ma carte bancaire ?

Ce géant américain de commerce sur internet vous permet de régler vos achats via différents moyens de paiement que vous pouvez enregistrer sur votre compte. Lors de chaque opération, vous pouvez ainsi choisir la carte bancaire qui vous convient.

Pour changer de moyen de paiement, il est évidemment possible de modifier une carte de crédit sur Amazon. Pour cela, veuillez retirer votre carte puis ajouter une nouvelle carte bancaire. De cette manière, vous pouvez changer votre carte bancaire sur le site Amazon.

Néanmoins, si vous souhaitez modifier les informations relatives à votre carte bleue, identifiez-vous à votre compte puis allez vers « Comptes et listes ». Cliquez ensuite sur « Vos paiements » puis sélectionnez la carte dont vous souhaitez modifier les informations.

Comment contacter Amazon ?

La carte a été ajoutée à votre portefeuille mais elle ne peut pas être utilisée pour payer votre achat ? Votre carte bleue a été piratée ?

Dans le cas où le site n’accepte pas votre carte bancaire, n’hésitez pas de contacter Amazon via les moyens de contact disponibles. Pour ce faire, veuillez parvenir l’assistance technique par un formulaire de contact en ligne pour expliquer votre problème.

De même, si votre carte a été bloquée, demandez de l’aide auprès du support technique via le contact en ligne. En soumettant votre formulaire de contact en ligne, précisez si vous êtes un acheteur ou un marchand. D’ailleurs, vous pouvez soumettre n’importe quelle réclamation au service après-vente (SAV) Amazon via ce canal de communication.

Par ailleurs, veuillez garder vos codes secrets à votre possession et ne les communiquez à qui que ce soit. Le support client ne vous demandera jamais vos codes confidentiels pour débloquer votre carte de crédit.

Vous désirez supprimer votre compte Amazon une fois pour toute ?

Pour désactiver votre compte et se déconnecter de cette plateforme, vous devez contacter le service client Amazon comme indiqué ci-dessus.

Malheureusement, il est relativement difficile de joindre le service client Amazon par téléphone.

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