Comment accéder à mon compte client rueducommerce.fr ?

Disposer d’un espace client Rue Du Commerce sur le site Internet www.rueducommerce.fr, est la meilleure solution pour faciliter vos tâches de gestion et suivi de vos commandes. C’est, aussi, votre choix idéal pour se renseigner et maîtriser vos moyens de paiement à distance. Il est de même, le moyen parfait pour suivre les actualités de la marque en ligne. Il vous permet, en outre, de s’informer sur les bons plans concernant les offres et les promos que la marque organise.

Le site web de la société française est créé en 1999. Il est, en fait, conçu dans l’objectif d’améliorer son activité de commerce en ligne. Une Filiale du groupe Carrefour, présente en France, Belgique et Luxembourg, Rue Du Commerce s’est spécialisé dans le secteur de grande distribution.

Vous pouvez aussi rendre visite l’espace client Darty.com. L’entreprise de commerce en ligne, propose d’autres types de produits d’équipements de maisons en ligne.

Cet article vous guidera dans toutes les démarches nécessaires pour créer votre compte client sécurisé sur le site web rueducommerce.fr, se connecter en toute liberté et sans rencontrer de problèmes d’accès à votre espace personnel. Il vous fournira, en outre, tous les coordonnées pour pouvoir contacter le service client de la marque en cas de besoin.

Connexion espace client Rue Du Commerce

Se connecter à mon espace client Rue Du Commerce en ligne : Les étapes d’identification

Une fois votre inscription dans un espace client Rue Du commerce est faite, vous serez capable de vous connecter facilement à tout moment et en toute sécurité. Pour cela, suivez les étapes de Login suivantes.

Bonus : Vous pouvez accéder directement à la page d’authentification en visitant cette adresse tout court : “www.rueducommerce.fr/client/login.

  • Visitez, en premier lieu, le site Internet officiel de la marque “www.rueducommerce.fr”.
  • Puis, glissez votre souris et cliquez sur le bonhomme situé en haut et à droite de la page d’accueil.
  • Dans la page “S’identifier ou créer un compte”, sélectionnez la mention “Je m’identifie”.
  • Ensuite, identifiez vous en saisissant votre adresse email et votre mot de passe dans les champs appropriés.
  • Enfin, confirmez votre accès au compte en cliquant sur “JE VALIDE”.

Rue Du Commerce mon compte client

Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client perso. Votre espace client Rue du commerce vous permet alors de gérer et suivre vos commandes, s’informer sur vos produits retournés, se renseigner sur les assurances et les garanties ainsi que les avantages (bons d’achat, codes de réductions et codes jeux) dont vous bénéficiez.

Vous serez, de même, capable de compléter ou modifier les informations sur votre profil.

A savoir :

  • Dans la rubrique Mon profil, vous pouvez compléter votre profil en précisant votre adresse de livraison et faire la gestion de vos cartes de paiement en toute sécurité. Il est possible, aussi, de modifier votre email ou votre mot de passe.
  • A la rubrique Ma fidélité Carrefour, enregistrez et gérez votre CARTE PASS et votre CARTE CARREFOUR.
  • Dans la rubrique Mes avantages, gérez vos bons d’achat, codes de réductions ainsi que vos codes jeux.
  • Dans la rubrique Mes commandes, effectuez le suivi et la gestion de vos commandes, consultez votre historique d’achat, vos retours, vos assurances et garanties.
  • A travers la rubrique Rue Du Commerce & moi, recevez des newsletters ou consultez la FAQ pour avoir de l’aide.

Créer mon compte client:

Si vous n’êtes pas encore client chez Rue Du Commerce France et vous ne possédez pas un espace client personnel et sécurisé ! N’inquiétez pas, on est là pour vous expliquer les étapes de création de votre compte en ligne étape par étape.

L’ouverture d’un compte client rueducommerce, est simple. Il vous suffit de suivre la démarche suivante:

  • Commencez, tout d’abord, par visiter le site officiel “www.rueducommerce.fr“.
  • Ensuite, cliquez sur le bonhomme situé en haut et à droite de la page d’accueil.
  • Sur la page intitulée “S’identifier ou créer un compte” qui va apparaître sur votre écran, cochez “Je crée un compte”.
  • Puis, saisissez votre adresse email et un mot de passe dans les champs appropriés. Sachez que votre mot de passe doit être composé de 8 caractères, 1 majuscule et 1 chiffre.
  • Enfin, cliquez sur le bouton “JE VALIDE”.
  • Juste après, vous allez être mené vers une nouvelle page “Renseignez votre profil” oú vous devez répondre, en premier lieu, sur quatre questions en quatre étapes successives. Il s’agit de préciser votre sexe par la sélection de l’une des propositions “Femme” ou< “Homme”, saisir votre prénom, votre nom et votre date de naissance. Faites entrer vos données dans les cases appropriées et cliquez à chaque fois sur “OK” pour valider votre réponse. Après tout, cliquez sur le bouton “VALIDER”.
  • Pour terminer votre inscription vous serez dirigé vers une nouvelle interface “Profitez d’offres qui vous rassemblent!”. Si vous voulez recevoir les nouveautés, les promotions et les offres spéciales des sociétés du groupe carrefour ou des partenaires par email, cochez l’une ou toutes les trois propositions affichées. Pour finir, cliquez sur “JE TERMINE MON INSCRIPTION”.
  • Un message d’activation de votre compte client personnel sera envoyé sur votre boite email par le service client rueducommerce.

Rue Du Commerce panier

A ce stade, vous devenez propriétaire d’un espace client. Lorsque vous finissez ces étapes avec succès, vous serez automatiquement redirigé vers l’étape de connexion. Connectez vous et suivez vos commandes en cours, consultez l’historique de vos commandes, vos retours et vos assurances et garanties.

Remarque: Pour éviter la perte ou l’oubli de votre mot de passe, cochez la notion “Se souvenir de moi” pour mémoriser vos identifiants automatiquement. Si vous utilisez un ordinateur public, on vous conseille de la décocher.

On tient de vous rappeler que l’enseigne dispose aussi d’un espace presse dédiés aux journalistes pour leurs faciliter l’accès aux informations dont ils ont besoin.

Pour les professionnels, l’entreprise à mis en place un espace d’affiliation pour devenir l’un de ses partenaires.

Problèmes de connexion : Récupérer mon mot de passe oublié

Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre votre compte perso ou votre espace client Rue Du Commerce à cause de l’oubli de votre mot de passe ou votre code confidentiel ! Votre compte personnel est bloqué suite à l’essai de plusieurs tentatives d’un code secret incorrect et vous ne savez pas comment faire pour le réactiver !

Notre petit guide d’aide vous fournit toutes les solutions à vos problèmes de connexion pour accéder facilement à votre espace client rue du commerce France.
Pour la récupération de votre mot de passe perdu, cliquez tout court sur le lien de récupération “J’ai oublié mon mot de passe” situé en bas dans l’interface d’identification. Ensuite saisissez votre adresse email dans la page qui va s’afficher sur votre écran et validez votre demande.

Rue du commerce pro

Un email sera envoyé à votre boite mail dans les plus brefs délais pour redéfinir votre mot de passe.

Dans votre messagerie électronique, sélectionnez le message reçu auprès du RueDuCommerce. Puis, cliquez sur le bouton “NOUVEAU MOT DE PASSE”. Vous serez, automatiquement, rediriger vers une nouvelle page liée au site web de la marque “Réinitialiser votre mot de passe”. Dans les champs affichés sur cette page, redéfinissez puis confirmez votre nouveau mot de passe. Par la suite, cliquez sur le mot“JE VALIDE”.

Rueducommerce login

Et voilà ! votre mot de passe est modifié. Vous pouvez donc vous connecter de nouveau à votre espace client rue du commerce. Par conséquent, il vous sera possible d’effectuer vos tâches habituelles sans problèmes et en toute sécurité.

N.B : Si vous n’arrivez pas à trouver le mail de réinitialisation mot de passe, veuillez vérifiez dans vos spams.

Me désinscrire ou supprimer mon compte perso RueDuCommerce:

Pas tout à fait satisfait des services reçus sur votre espace client en ligne? Ça vous gène de trouver votre boîte mail, tout le temps, encombrée des messages reçus auprès de l’enseigne d’e-commerce? Vous cherchez une solution pour supprimer votre compte client personnel?

Dans ce paragraphe on va vous expliquer comment supprimer votre compte de la façon la plus simple.

Avant de fermer définitivement votre compte utilisateur, il est recommandé de supprimer toutes informations sur votre espace perso concernant vos abonnements au newsletter. Une fois vos donnés sont supprimés avec succès, vous pouvez demander la désinscription de votre compte de deux façons:

  • La première, consiste donc, de vous rendre sur votre espace perso sur le site officiel de la marque. Puis, rendez-vous à “Mon identité” disponible sous la rubrique Mon profil. Juste en dessous de cette page, cliquez sur le lien “Je supprime mon compte”. Si vous êtes sûre de vouloir supprimer votre compte, cochez la réponse “oui”. Enfin, validez votre demande de suppression en cliquant sur le bouton “JE VALIDE”.

Un email de confirmation de suppression du compte vous sera envoyé par messagerie. Pour valider votre désinscription, cliquez sur le lien de confirmation “Je confirme” situé en bas.

  • La deuxième méthode est d’envoyer une demande de fermeture de votre compte par courrier postal au service client de la marque. Rassurez vous d’accompagner votre demande avec votre numéro de client ou votre adresse email.

Il faut savoir que selon cette démarche, la fermeture de votre compte va prendre un délais allant de 10 à 20 jours.

Soyez au courant qu’il ne vous sera pas possible de réactiver votre compte ou récupérer les informations ou les factures y sont enregistrés. Donc avant la suppression de votre compte veuillez les télécharger au préalable.

Si vous changez d’avis, vous pouvez à tout moment créer un nouveau compte.

Vous trouvez encore un problème de vous connecter à votre espace client ? Contactez le service client Rue Du Commerce qui vous apportera de l’aide nécessaire.

Contacter le service client Rue Du Commerce:

Vous possédez déjà un espace client Rue Du Commerce? Désirez-vous contacter le service client pour plus de renseignement sur la démarche de connexion à votre espace perso en ligne sans rencontrer de problème? Vous êtes nouveau client et vous souhaitez créer un compte client en toute sécurité sur le site rueducommerce.fr?

Pour gérer vos commandes, valider votre code de réduction, s’informer sur les promos et les frais de livraison, bénéficier des offres nouveaux clients, l’entreprise à mis à votre disposition un support client qui vous apportera une aide rapide et gratuite pour résoudre tous vos problèmes.

En effet, le service est joignable par divers moyens de communication. Ainsi, vous pouvez l’appeler par téléphone gratuit et non surtaxé, par email ou par courrier postal.

Service client rue du commerce email

Joindre le support client par téléphone gratuit:

  • Pour appeler le service client Rue du commerce par téléphone, composez le numéro cristal non surtaxé suivant: 0 809 40 03 76.
  • Pour passer une commande dans les meilleurs conditions, n’hésitez pas d’appeler au 0 892 46 56 66. Ce numéro est surtaxé et l’appel vous coûtera 0.35€/min.

Les horaires de travail du service sont du lundi au vendredi entre 8h00 et 21h00. Pour le samedi, il est à votre disponibilité entre 9h00 et 18h00. Mais, pour les dimanches et les jours fériés (sauf le 25 décembre et le 1er janvier) vous pouvez le joindre de 10h00 à 18h00.

Pour éviter la perte du temps dans l’attente au téléphone, vous pouvez alors consulter le tableau de fréquentation du service client disponible sur le site rueducommerce.fr à partir de la rubrique Nous contacter.

Accès à l’assistance clientèle en ligne:

Pour contacter l’assistance clientèle Rue Du Commerce en ligne ou son Service après vente (SAV), vous avez le choix entre les possibilités suivantes:

  • Envoyer un email à l’adresse “nous-contacter(@)rueducommerce.com”.
  • Jeter un coup d’oeil sur la rubrique “Besoin d’information” pour trouver réponses à vos questions sur les moyens de paiement, suivi de commande,livraison…
  • Consulter la FAQ intégrée dans le lien “Aide“proposé en dessous de la rubrique “Besoin d’information“.
  • Rendre visite aux réseaux sociaux sur lesquels la marque est présente. Tels que: Facebook, Instagram, Twitter, et Youtube.
  • A travers votre espace client personnel Rue Du Commerce, vous pouvez envoyer un email au SAV de l’enseigne en cliquant sur le bouton “?” situé en haut et à droite sur la page d’accueil de votre compte.

Contacter Rue Du Commerce France pour un recrutement : A quelle adresse postale écrire ?

Envoyez un courrier postal ou une lettre recommandée avec accusé de réception au service client en utilisant l’adresse suivante:

44/50 avenue du Capitaine Glarner

– 93585 –

St-Ouen Cedex

N’oubliez pas d’accompagner votre courrier postal avec les documents nécessaires.

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