Espace Client Vente Unique

Créée en 2006, Vente Unique est une société  spécialisée de la vente en ligne de mobilier, décoration et équipement de la maison en France et en Europe. Pour lancer vos commandes en ligne, le site www.vente-unique.com vous offre la possibilité d’ouvrir un compte client en toute sécurité.

Vous vous demandez comment ouvrir un compte pour passer une commande sur le site de ventes privées en ligne ? Quelle démarche à suivre pour se connecter à mon espace client ? Comment résoudre les problèmes de connexion ? Comment joindre le service client ainsi que le SAV ?

Ce petit guide pratique va vous aider à trouver toutes les réponses à ces questions.

À quoi sert mon compte sur vente-unique.com ?

Le site vente-unique.com offre à ses clients la possibilité d’avoir un espace client sécurisé pour pouvoir bénéficier de plusieurs services avantageux notamment :

  • Modifier vos coordonnées personnelles (email, adresse de facturation, adresse de livraison…) à tout moment ;
  • Consulter l’historique et le suivi de vos commandes sur le site ;
  • Gérer vos abonnements à la newsletter du site ;
  • Le formulaire de parrainage vous permet d’inviter à tout moment vos proches à s’inscrire sur vente-unique.com ;
  • Accéder au relevé des points cadeaux gagnés grâce au parrainage et à la liste de vos bons cadeaux disponibles ;
  • Inviter vos proches à créer un compte sur vente-unique.com par le biais du parrainage ;
  • ETC.

Comment s’inscrire sur vente-unique.com ?

Si vous n’êtes pas encore inscrit sur le site de vente en ligne, vous pouvez vous inscrire à tout moment. La création de votre compte client est simple à faire. Pour vous lancer dans la procédure de création de votre compte, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci-dessous :

  • Rendez-vous sur le site www. vente-unique.com;

mon espace client vente unique

  • Cliquez sur le bouton « Se connecter» situé en haut à droite de la page d’accueil;
  • Cliquez par la suite sur «inscription»;

mon compte en ligne vente unique

  • Un formulaire d’inscription s’affiche, remplissez soigneusement les informations demandées;

s'inscrire à mon compte client vente unique

  • Confirmer votre inscription en cliquant sur « Valider »

Votre compte est maintenant bien créé, vous pouvez effectuer vos commandes en ligne, ajouter les articles achetés au panier puis compléter vos coordonnées postales et faire vos paiements avec votre carte en toute sécurité.

NB: Si vous êtes parrainé, n’oubliez pas d’entrer l’adresse email de votre parrain lors de l’inscription.

Il est important que vos coordonnées soient exactes  car vos prochaines commandes seront livrées à l’adresse enregistrée.

Connexion à votre compte client sur vente-unique

Tout comme l’accès à l’espace client Décathlon, pour accéder à votre espace personnalisé Vente Unique, vous devez suivre la démarche de connexion citée ci-dessous:

  • Commencez par ouvrir le site www.vente-unique.com ;
  • Cliquez sur « Se connecter »;
  • Saisissez votre email et votre mot de passe dans les champs appropriés ;

connexion au compte vente unqiue

  • Enfin, validez votre accès au compte en cliquant sur “connexion”.

Vous êtes bien connecté à votre espace personnel, vous pouvez désormais gérer votre compte en ligne sans avoir à se déplacer, lancer vos commandes, effectuer vos paiements, etc.

Mot de passe ? Que faire ?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client vente-unique, car vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant, mais vous n’avez absolument aucune idée

C’est tout simple, il vous suffit de cliquer sur le lien «Mot de passe oublié? » sur l’interface d’authentification. Puis suivez les instructions de récupération de votre mot de passe oublié.

Ensuite saisissez votre adresse email dans la page qui va s’afficher sur votre écran et validez votre demande. Vous recevrez par la suite un lien de réinitialisation de votre mot de passe, cliquez dessus.

Vous pouvez finalement vous reconnecter à nouveau à votre compte client en toute sécurité.

cvente unique: recuperer votre mot de passe oublié

Si le problème de connexion persiste, vous devez dans ce cas contacter le service client.

Contact Service client et SAV de vente-unique

Pour poser une question quelconque, pour gérer vos commandes, valider votre code de réduction, s’informer sur les promos et les frais de livraison, bénéficier des offres, etc, l’entreprise a mis à votre disposition un service client qui va vous aider à résoudre vos  problèmes et fournir des réponses à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

En effet, le support client est joignable via divers moyens de communication. Ainsi, vous pouvez appeler le service clientèle par téléphone gratuit et non surtaxé, par email ou par courrier postal. Il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux :

Téléphone : Le Service client est également joignable par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 18h, le samedi de 10h à 18h au numéro suivant : 0892 70 01 77 (coût d’une communication à partir d’un fixe ou d’un mobile + 0,40€/min).

FAQ : Vous pouvez consulter la rubrique de FAQ, la réponse se trouve surement dans la section de la Foire Aux Questions.

Adresse postale : Vous devez envoyer un courrier postal ou une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social de l’entreprise via  l’adresse postale suivante :

Vente-unique.com

9/11 rue Jacquard

93310

Le Pré-Saint-Gervais

  • Le SAV de Vente-Unique est également présent sur Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest, et Instagram.

Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur la création de votre compte sur le site de vente en ligne vente unique en commentaire.

Laisser une réponse

Le site espaceclient.info utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec ses partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

OK