Comment créer un compte Auchan drive.fr pour commander en ligne ? Quelle démarche à suivre pour se connecter à mon compte client via le site ou l’application mobile ? Quelles sont les moyens de paiement sur le site ? Comment enregistrer ma carte bancaire sur le site du magasin ? Où trouver le code carte Waaoh et comment fonctionne cette carte de fidélité ? Comment procéder pour faire la carte fidélité ?
Auchan Drive.fr est un service de course en ligne express. Optez pour cette plateforme web si vous détestez faire vos courses en magasin.
Pour ce faire, visitez le site officiel du l’enseigne, vous trouverez la rubrique “ Nos rayons ” où vous allez sélectionner vos produits.
En effet, ce magasin vous propose une large gamme de produit à prix pas chers à savoir des produits bio et écologiques, frais, fruits et légumes, des épiceries, boissons ainsi que les articles pour bébé, beauté et décoration.
Préparez votre liste et choisissez les produits que vous avez besoin chez vous ou à votre bureau tranquillement en vous connectant à votre espace personnel Drive.
Pa la suite et après quelques minutes, vous pouvez passer avec votre voiture dans la borne du magasin muni de votre ticket pour être livré par l’agent commercial. Vous pouvez payer sur place ou en ligne via votre carte bancaire.
En outre, vous avez un délai de 24h pour aller chercher votre commande.
De plus, vous avez droit à commander vos repas via le site “ www.traiteur.auchan.fr ” et de suivre la même procédure des courses en ligne express. Toutefois, si vous préférez la livraison à domicile, optez pour Auchan direct.fr.
La majorité des sites français de vente en ligne propose la livraison à domicile comme Décathlon dont voici un article pour se connecter à son espace client Decathlon.fr en quelques clics.
Suivez alors notre guide pour plus d’informations.
Inscrire un compte Auchan drive.fr :
Pour bénéficier de ce service de commande en ligne et livraison 100% gratuit, créez votre compte Auchan drive en ligne en suivant les étapes ci-dessous :
- Commencez par ouvrir le site officiel “ www.auchandrive.fr ”.
- Puis, consultez la rubrique “ Me connecter ”.
- La page de connexion s’affiche, en bas de la page, cliquez le lien “ Inscrivez-vous ”.
- Saisissez votre e-mail, créez votre mot de passe ensuite cliquez sur le bouton “ Suivant ” pour passer à l’étape suivante.
- Si vous avez une carte de fidélité, sélectionnez-la : Carte waaoh, Carte fidélité, Carte bancaire.
- Insérez votre nom, votre prénom ainsi que votre date de naissance puis un clic sur “ Suivant ”.
- Saisissez vos coordonnées postales dans les champs appropriés.
- Choisissez le moyen avec lequel vous recevrez les offres du magasin : Email, SMS, courrier.
- Confirmez la création de votre compte personnel en appuyant sur l’onglet “ Activer mon compte ”.
Une fois vous êtes inscrit sur cette plateforme, vous pouvez commencer vos courses en ligne, profiter des bons de réduction et les codes promo et également demander votre carte de fidélité.
Se connecter à mon compte Auchan drive :
La connexion à votre compte Auchan drive vous permet de modifier vos informations personnelles et vos coordonnées tel que l’adresse de livraison, confirmer votre commande et payer en ligne. Procédez comme suit pour accéder à votre espace client :
- Rendez-vous sur le site web du l’enseigne.
- Cliquez sur la rubrique “ Me connecter ”.
- Insérez votre adresse mail et votre mot de passe.
- Validez la connexion à votre espace client Auchan.fr en appuyant sur le bouton “ Me connecter ”.
Problème site Drive : Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Lors de votre accès à votre espace personnel, vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe. Ne vous n’inquiétez pas la procédure de récupération de votre code confidentiel est simple. Il suffit de cliquer sur le lien “ Mot de passe oublié ? ” ensuite insérez votre e-mail. Votre nouveau mot de passe sera communiqué vers vous via votre e-mail, consultez alors votre boîte de réception.
Si vous avez rencontré un problème sur le site web du magasin, essayez d’actualiser la page web. Si le problème persiste ou votre compte client est bloqué, n’hésitez pas à contacter le service client.
Des courses en ligne express via votre mobile :
Téléchargez et installez cette application gratuitement sur votre téléphone ou tablette. Elle est disponible sur App store, play store et notamment Windows phone. Cette plateforme mobile vous facilite vos courses. En effet, vous pouvez consulter le catalogue en ligne, les horaires d’ouverture du magasin Drive, choisir le drive de livraison le plus proche de votre maison ou votre bureau.
De plus, vous pouvez ouvrir votre compte personnel et faire votre adhésion en ligne.
Comment supprimer un compte Auchan Drive ?
Pour se désinscrire du ce site, désabonnez-vous tout d’abord de Newsletter en consultant la rubrique “ Mes newsletters ” puis cochez la case “ Non ”. Ensuite, contactez le service client en remplissant le formulaire en ligne. Par la suite, un conseiller client se charge de supprimer votre espace privé en ligne.
Contact Auchan drive : Téléphone, e-mail, courrier postal
Si vous avez un problème de livraison ou vous voulez transférer carte Simply sur carte Auchan, appelez le service commercial du magasin Drive en composant le numéro de téléphone non surtaxé suivant “ 03 20 08 41 90 ” du Lundi au Samedi de 8h30 jusqu’à 20h30.
Pour déposer une réclamation, déclarer la perte de la carte Waaoh ou un code secret carte perdu, remplissez le formulaire de contact en ligne dans la rubrique “ Nous contacter ”.
Pour plus de détails sur les codes avantages, le paiement en ligne, les frais de livraison, consultez la rubrique Drive FAQ.
Cette marque est présente aussi sur les réseaux sociaux, abonnez-vous sur leurs pages pour découvrir les nouveautés, suivre les dates des soldes et s’informer sur leurs cartes cadeaux.
Si vous souhaitez contacter SAV par courrier postal, envoyez un courrier postal à l’adresse suivante :
Services Clients
BP 636
59 656 Villeneuve d’Ascq Cedex
Carte fidélité Waaoh drive :
La carte Waaoh est en fait la carte de programme de fidélité du magasin Drive. Vous obtenez cette carte gratuitement dès votre inscription sur le site avec un versement de prime de création de votre espace personnel. Vous pouvez utiliser cette carte dans les magasins et sur le site dans tous vos achats sauf le carburant et le fioul domestique.
Par le biais de cette carte, vous profitez des bons de réduction et des codes promo allant jusqu’à moins 50% de remise, payez vos courses par vos points de fidélité sur le site ou dans l’hypermarché.
En cas de perte ou du vol de votre carte Waaoh ou si vous voulez résilier votre carte, n’hésitez pas de contacter l’aide à la clientèle.