Comment consulter mon compte BHS en ligne ?

BHSNet est le service numérique de la banque BHS. Dans le but de simplifier à ses clients la réalisation de leurs opérations bancaires courantes, cette banque leur propose ce service digital. Pour en bénéficier, il suffit souscrire un abonnement BHS ebanking lors de l’ouverture de votre compte bancaire.

Si vous êtes un ancien client, vous pouvez déposer une demande d’abonnement en ligne. Vous allez recevoir vos codes d’accès qui vous permettent d’accéder à votre compte BHS ebanking et bénéficier des services digitaux disponibles.

Pour tout savoir sur ce service numérique de la banque BHS, on vous invite à poursuivre la lecture.

Comment consulter mon compte BHS en ligne ?

Identification au compte BHS ebanking

La banque BHS met à votre disposition son service numérique BHSNET. Tout client peut en bénéficier. Il suffit qu’il ait un accès à internet et un abonnement BHSNET.

Ces codes d’accès lui permettant de consulter son compte bancaire et le gérer lui seront envoyés par e-mail ou SMS.

Une fois connecté, il retrouvera dans son espace personnel son solde, l’historique de toutes ses opérations bancaires ainsi que son RIB. Il pourra également réaliser des virements, suivre le mouvement de son compte et gérer sa carte bancaire.

Toutes ces démarches sont réalisables à distance et en toute sécurité.

Comment se connecter à son espace personnel sur le site officiel de cette banque ?

Depuis le site officiel https://ebanking.bhs.sn/, il suffit de remplir le formulaire de connexion. Le client doit saisir son nom d’utilisateur ainsi que le mot de passe qui lui sont transmis par cette banque.

Se connecter sur https://ebanking.bhs.sn/

Ceci est une capture d’écran du site https://ebanking.bhs.sn/

En validant son accès en ligne, il sera immédiatement connecté à son compte.

Comment accéder sur l’application BHS pour réaliser mes opérations bancaires ?

En premier temps, il faut télécharger et installer l’application mobile BHS depuis App Store ou Play Store. En second temps, on vous invite à vous identifier à votre compte en saisissant votre nom d’utilisateur ainsi que votre code confidentiel.

Se connecter à l'application BHS

Je n’ai pas de codes d’accès : Comment s’abonner à BHS Net/ SMS banking ?

Cette banque ne propose pas ses services en ligne gratuitement. Elle donne le choix à ses clients d’utiliser la méthode classique qui consiste à se rendre en agence pour réaliser les opérations bancaires ou d’opter pour la numérisation des démarches.

Tout client qui préfère gérer son compte bancaire en ligne doit souscrire un abonnement. Évidemment, il n’est pas demandé de se déplacer en agence pour déposer sa demande. Il peut la faire à distance.

Et ce, en cliquant sur le lien S’abonner à BHS Net / SMS Banking et en remplissant le formulaire. Dans ce formulaire, on lui demande d’indiquer son nom, son prénom, son RIB ainsi que son numéro de téléphone.

Il doit également cocher la case d’acceptation des conditions générales et celle qui correspond à son profil (Particulier ou entreprise).

Il ne vous reste par la suite qu’à cliquer sur le bouton Enregistrer.

Sa demande sera traitée par le service client et il recevra ses données d’authentification via lesquelles il pourra consulter son compte.

Sachez que l’abonnement à ce service vous permet non seulement d’effectuer vos opérations bancaires en ligne, mais aussi de recevoir des notifications par SMS concernant votre solde, le mouvement de votre compte en temps réel, etc.

Mon compte bancaire est inaccessible : Que faire ou qui contacter pour résoudre ce problème ?

Votre compte peut être bloqué, inaccessible ou désactivé. Généralement, la saisie des codes d’accès erronés constitue le problème le plus rencontré qui vous rend votre compte inaccessible.

Pour le résoudre, il suffit de réinitialiser votre mot de passe ou récupérer votre identifiant. La réinitialisation du code confidentiel consiste à cliquer sur le lien Demander un nouveau mot de passe et indiquer votre adresse mail.

Vous recevrez le lien par e-mail. Cliquez dessus et créez un nouveau code confidentiel.

Votre espace personnel peut être bloqué ou désactivé pour des raisons de sécurité ou à cause d’un incident technique survenu au sein de site ou l’application mobile.

Généralement, l’accès est suspendu temporairement. Après un certain temps, vous pouvez consulter votre compte BHS en ligne à nouveau. En revanche, si le problème persiste encore, veuillez le signaler au service client de cette banque Sénégalaise.

Et ce, en remplissant le formulaire de contact disponible dans cette page web https://www.bhs.sn/contact.

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