Partenord est une marque immobilière qui vous permet d’acheter, de louer ou de vendre des biens immobiliers sur internet à l’instar du groupe 3F.
Que vous soyez alors un locataire ou un propriétaire, vous pouvez accéder à votre espace personnel sur www.partenordhabitat.fr pour gérer vos locations et vos biens en ligne.
Dans ce tuto, on vous montre toute la démarche de connexion à votre espace locataire Partenord Habitat. Si vous n’êtes pas déjà client, vous trouverez comment s’inscrire sur cette plateforme. Dans le cas où vous n’arrivez pas à vous connecter ou si vous avez oublié votre mot de passe, vous trouverez le contact de l’enseigne, dont le numéro de téléphone et l’adresse postale à Lille et à Roubaix.
Se connecter à l’espace locataire Partenord
Pour accéder à l’espace locataire Partenord, voici la démarche de connexion à suivre :
- Rendez-vous tout d’abord sur https://www.partenordhabitat.fr/.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Locataire » en haut et à droite de la page d’accueil.
- Sur le formulaire de login, faites entrer votre e-mail et votre mot de passe.
- Terminez en cliquant sur « Se connecter à Partenord ».
Dès que c’est fait, vous serez bien authentifié à votre compte locataire. Vous pouvez ainsi accéder à plusieurs rubriques telles que « Demander un logement« , « Mes interlocuteurs« …
Si vous êtes un propriétaire ou copropriétaire, vous pouvez suivre la même démarche pour accéder à votre compte.
Inscription sur www.partenordhabitat.fr
Néanmoins, s’il s’agit de votre première visite à l’espace locataire de cette agence immobilière, demandez vos codes d’accès auprès du service client Partenord Habitat. Aucune démarche d’inscription n’est proposée sur le site ou sur application mobile.
Après votre demande, ces identifiants de connexion vous sont envoyés par mail ou par courrier. Veuillez bien les conserver à l’abri des intrus. Il est aussi recommandé de changer votre mot de passe afin d’optimiser la sécurité de votre compte.
Impossible de se connecter, que faire ?
Si vous n’arrivez pas à accéder à votre espace personnel à cause du mot de passe oublié, veuillez le demander auprès du service client. Pour tout autre problème de connexion, n’hésitez de parvenir le support technique par votre réclamation. Un assistant technique vous contactera par téléphone ou par mail pour donner suite à votre demande.
Les services internet de mon compte en ligne
La connexion à l’espace client Partenord vous permet de profiter de plusieurs services en ligne dont :
- Payer vos loyers sur internet si vous êtes locataire.
- Modifier vos coordonnées personnelles.
- Télécharger et suivre vos avis d’échéances.
- Suivre votre consommation d’électricité en temps réel.
- Profiter d’une assistance clientèle personnalisée.
Ces avantages sont gratuits et offerts depuis n’importe quel appareil bureau ou mobile.
>> À lire : Espace client My Foncia.
Téléphone et adresse Partenord Habitat
Pour joindre un assistant du service client Partenord, appelez le numéro de téléphone 09 69 39 59 59. Que vous appeliez de Lille, de Roubaix ou de Paris, c’est le numéro unique via lequel vous pouvez joindre un interlocuteur de l’assistance clientèle.
Si vous préférez contacter un conseiller client sur internet, n’hésitez pas alors d’envoyer votre mail via le formulaire de contact disponible sur le site. Pour ce faire, rendez-vous sur la rubrique « Nous contacter », rédigez votre message et envoyez-le. Un assistant du support technique vous répondra par téléphone ou par mail pour donner suite à votre interrogation.
Par ailleurs, si vous préférez parvenir l’assistance technique par un courrier postal, envoyez votre mail à l’adresse du service client Partenord à Lille à l’adresse :
2bis Rue Georges Courteline
