Jemabonne.fr est un site Internet qui propose des abonnements aux magazines du groupe Lagardère (Art & Décoration, Elle, Public, Disney Princesses..) à des prix compétitifs et en version papier comme en version électronique.
Pour gérer facilement vos abonnements sur le site d’édition en ligne, inscrivez-vous puis accédez à votre espace client Je mabonne en ligne et bénéficiez de ses avantages.
Les avantages du site en ligne
Grâce à votre espace client Jemabonne.fr, vous pouvez bénéficier d’une multitude d’avantages sur le site officiel de l’éditeur :
- Suspendre, modifier ou faire suivre un abonnement.
- Gérer vos informations (changement d’adresse, numéro de téléphone…).
- Utiliser vos codes avantages.
- Consulter l’acheminement des numéros (version papier ou version numérique).
- Gérer le paiement de vos magazines.
- Lire votre magazine en ligne.
- Les offres des partenaires.
Comment créer un compte personnel jemabonne.fr ?
La création d’un compte client perso sur le site d’éditions du groupe Lagardère est extrêmement facile !
Voici alors les étapes nécessaires pour s’inscrire à Je mabonne :
- Accédez au site de l’enseigne “www.jemabonne.fr” .
- En haut de la page d’accueil, cliquez sur “Mon espace Client” puis sur “Inscription” .
Si vous êtes déjà un client :
- Faites entrer votre nom et votre Numéro d’abonné.
- Validez.
Si vous êtes un nouveau client à Jemabonne :
- Remplissez le formulaire par vos données personnelles (Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance, adresse e-mail, mot de passe.. ).
- Précisez ensuite votre centre d’intérêt (shopping, sport, beauté, automobile …).
- Validez.
Se connecter à mon compte jemabonne
Pour accéder à votre espace client sur je mabonne, vous n’avez qu’à saisir votre identifiant et votre mot de passe dans le formulaire de connexion. Cette démarche s’applique souvent pour consulter ses abonnements sur Internet dont voici un guide pour s’identifier à l’espace abonné Le Figaro.
Néanmoins, en demandant accès à votre compte, il se peut que rencontrez l’un de ces problème de connexion.
Voici quelques solutions pour les éviter.
Je trouve pas mon numéro d’abonné
Votre numéro d’abonné se trouve sur :
- Le film en plastique qui enveloppe votre magazine en version papier.
- Vous le trouverez également dans votre contrat d’abonnement.
- Le site vous accorde un numéro dès que vous créez votre compte Jemabonne.
J’ai oublié mon mot de passe, quoi faire ?
Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « mot de passe oublié ? »en bas du formulaire de connexion.
Faites entrer ensuite votre adresse e-mail et validez.
Le service d’aide technique du site vous communiquera finalement un nouveau mot de passe.
Le service client de l’enseigne
Vous n’avez pas reçu votre numéro Public le mois dernier ? Vous cherchez à joindre le service de la rédaction ?
Il est possible de joindre un conseiller du service à la clientèle auprès de jemabonne.fr via différents moyens de contact : par téléphone gratuit, en ligne ou par courrier.
- Par téléphone :
Le service client est joignable en France par téléphone gratuit non surtaxé sur le numéro 01 75 33 70 39, qui est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h.
Cependant, si vous appelez de l’étranger, composez le numéro de téléphone 0033 1 75 33 70 39 .
- En ligne:
Le site d’édition accueille vos messages à travers son formulaire de contact en ligne.
Ainsi, pour y accéder, cliquez sur « Nous contacter » puis sur « par e-mail » en bas de la page d’accueil du site.
Vous êtes invités dès lors à saisir vos nom et prénom, votre magazine, l’objet de votre message, et votre numéro d’abonné.
- Par courrier :
Pour envoyer une réclamation ou pour n’importe quelle demande auprès du service d’abonnement de votre magazine préféré, adressez vos courriers à l’adresse :
Services des abonnements
(indiquez le nom du magazine)
CS 50002
59718 LILLE Cedex 09
