Ircem est une mutuelle faisant partie du Groupe de protection sociale des emplois de la famille. Elle est communément connue sous le nom de la mutuelle des emplois de la famille.
Sur son site web, et désormais sur son application mobile, cette mutuelle vous invite à créer votre compte adhérent en ligne pour mieux comprendre votre retraite.
Depuis votre espace adhérent Ircem Mutuelle, vous pouvez ainsi voir votre tableau de garantie, vous informer sur les remboursements versés sur votre compte, déclarer un sinistre…
Pour profiter de ces avantages, et bien plus, trouverez dans ce tuto la démarche d’inscription et de connexion au compte Ircem en ligne.
Comment s’inscrire à l’espace client Ircem ?
Que vous ayez souscrit un contrat d’assurance santé, prévoyance, obsèques ou retraite, votre mutuelle vous invite à créer votre espace adhérent Ircem.
Pour vous inscrire sur ircem.com, voici alors les étapes à suivre :
- Allez tout d’abord sur le site mentionné ci-dessus.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Espace client » puis sur « Inscription ».
- Par la suite, renseignez le formulaire d’inscription par les informations demandées dont votre nom, prénom, adresse mail, date de naissance, profil, code d’accès…
- Confirmez votre adresse mail puis validez.
Dès que c’est fait, votre compte sera créé avec succès.
Rappelons que cette mutuelle accueille les travailleurs de ces catégories :
- Assistante maternelle.
- Particulier employeur.
- Parent employeur.
- Salarié de particuliers employeurs.
- Retraité de ces professions.
S’inscrire sur application mobile
Semblablement à la création d’un compte sur le site web, il est également possible de créer un compte Ircem sur l’application mobile.
Pour télécharger l’application Ircem, rendez-vous sur Google Play ou Apple Store.
Installez ensuite votre application puis touchez la rubrique « Espace client » et renseignez les informations demandées pour créer votre compte.
>> À découvrir : Comment créer un compte Smatis Mutuelle ?
Comment accéder à mon compte assuré ?
Une fois inscrit, accédez à votre compte Ircem à tout moment et depuis n’importe quel appareil.
Pour vous identifier à votre compte adhérent, cliquez sur la rubrique « Espace client » puis renseignez votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de login.
À savoir, la connexion au compte Ircem Mutuelle est également possible à l’aide d’un compte France Connect.
Dès que c’est fait, vous aurez l’accès à votre tableau de bord personnel où vous pourrez effectuer plusieurs démarches en ligne, à savoir :
- Consulter votre tableau de garantie prévoyance, retraite et santé.
- Déclarer un sinistre.
- Suivre vos remboursements santé.
- Souscrire ou résilier votre contrat.
- Estimer votre retraite.
- Effectuer une simulation d’indemnités journalières en cas d’arrêt de travail.
Contacter la mutuelle Ircem par téléphone et par mail
En cas de problème de connexion à votre espace personnel ou pour demander de renseignements supplémentaires à propos vos contrats, ne manquez pas de contacter la mutuelle Ircem.
Si vous préférez appeler un conseiller client par téléphone, composez le numéro 09 80 98 09 90. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
Néanmoins, pour écrire à l’assistance technique du site, envoyez votre message via le formulaire de contact en ligne. Pour y aller, cliquez sur la rubrique « Nous contacter » et rédigez votre message.
Ne manquez pas finalement de parvenir votre mutuelle par un courrier postal. Pour cela, voici l’adresse postale correspondante :
261 Avenue des Nations Unies
BP 593
59 672 ROUBAIX Cedex 1
