À travers son site internet, Printel propose des solutions technologiques innovantes pour faciliter les interactions entre les différents acteurs du permis de conduire, les auto-écoles, les moniteurs et les administrateurs.
Du coup, n’importe quel inscrit pourrait consulter le calendrier et les places d’examens, gérer ses convocations, et profiter d’une messagerie gratuite depuis n’importe quel appareil.
L’accès à cet espace client est toutefois possible sur le site www.printel.fr ou sur mobile grâce à l’application Printel RAO EECA.
Pour vous renseigner sur les tarifs Printel, pour demander de renseignement sur les annonces proposées ou pour déposer une réclamation, on vous présente tous les moyens de contact avec le service client (Mail, Téléphone, Courrier..)
À quoi sert l’espace client Printel ?
Que vous soyez un moniteur, un administrateur, ou un candidat, l’espace client Printel vous offre plusieurs avantages internet pour vous offrir une expérience simplifiée.
Une fois connecté à cette interface, vous pouvez :
- Communiquer facilement avec la réparation via le service de messagerie.
- Echanger des mails entre les différents membres du permis de conduire.
- Modifier facilement vos informations personnelles.
- Exporter vos fichiers sous différentes formats ( PDF, version imprimable)
- Visualiser votre résultat de permis de conduire.
- Profiter d’un espace de stockage illimité.
- Consulter les dernières annonces Printel.
Connexion à mon compte en ligne
Pour accéder à votre compte sur ordinateur, suivez la démarche de connexion suivante :
- Allez sur le site internet www.printel.fr.
- Cliquez ensuite sur Connexion Client en haut et à droite de la page d’accueil.
- Sur le formulaire d’identification, faites entrer votre e-mail et votre mot de passe.
- Validez en cliquant sur Me connecter.
Capture d’écran du site officiel
Il s’agit de votre première connexion ? Demandez alors vos identifiants d’accès auprès du service client. Pour cela, vous pouvez contacter l’assistance technique par mail ou par téléphone.
Printel RAO pour accéder à mon compte sur mobile
En complément du site internet, cet opérateur a conçu l’application mobile Printel RAO EECA pour simplifier davantage l’accès à l’espace client offert aux moniteurs et aux candidats.
Pour profiter de cette solution mobile, téléchargez gratuitement cette application de Google Play ou de l’Apple Store.
Contact service client par mail et par téléphone
Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires sur les tarifs Printel ou pour souscrire à une nouvelle offre, vous pouvez contacter le service client via différents canaux.
En effet, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone en composant le numéro de téléphone non surtaxé 0899 65 1991. Ce numéro est facturé à l’ordre de 0.80€/min + prix de l’appel.
Si vous préférez le contact en ligne, vous pouvez parvenir le service d’aide à la clientèle par un courrier électronique. Pour cela, adressez votre mail à serviceclient@ptintel.fr.
L’envoi d’un courrier postal est également possible en envoyant votre lettre à l’adresse du siège social :
PRINTEL Tecnosud 600 avenue Félix Trombe 66100 PERPIGNAN
Avis sur les tarifs Printel
Cet opérateur vous offre des services similaires à votre compte ANTS, l’Agence Nationale des Titres Sécurisées.
Capture d’écran du site officiel
Les tarifs Printel varient en fonction de la catégorie et de la durée de l’offre souscrite. À savoir, les offres proposées sont :
- Adhérent : offre gratuite et sans engagement.
- Standard : permet l’accès aux services indispensables, l’accès au calendrier et à l’annuaire auto-école.org.
- Pro : une offre qui comprend l’ensemble des solutions de gestion pour les auto-écoles.
- Gestion : offre complémentaire du forfait standard.
