UMC mutuelle est un établissement spécialisé dans les assurances santé et les complémentaires retraite et qui propose ses prestations aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
En effet, l’Union Nationale Interprofessionnelle des Mutuelles Cogérées regroupe 7 mutuelles et centres de gestions, dont, Klesia Mut’ TSA 70011, Mutuelle Cybélé Solidarité, Mutuelle Chorum, Cimut…..
Afin de répondre aux services de proximité et d’indépendance, la mutuelle propose à ses adhérents l’accès à un espace client sur sa plateforme en ligne www.umc-mutuelle.fr.
Ainsi, grâce à cet extranet dédiée, tout assuré peut accéder à son compte en ligne UMC et bénéficier d’un ensemble d’avantages et de services en ligne de son espace adhérent en ligne (Accéder à ses remboursements, Consulter ses tableaux de garanties, Gérer ses coordonnées bancaires…).
Comment se connecter à mutuelle UMC Kelsia mon compte ? Comment contacter le service client en cas d’un problème de connexion ?
www.mutuelle-umc.fr connexion à mon compte en ligne
Pour accéder à votre compte client particulier en ligne, voici la démarche d’authentification à suivre, tout comme l’accès à un compte Ag2r :
- Allez tout d’abord au site http://www.mutuelle-umc.fr/ ou directement via le lien klesiamut.fr
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Accédez à votre espace » en haut et à droite de la page d’accueil.
- Sous la rubrique Particuliers, choisissez Je suis adhérent.
- Sélectionnez par la suite votre centre de gestion ( Kelsia Mut’, Mutuelle Chorum, Mutuelle Guillerm.…).
- Indiquez votre profil :
- Adhérent Mutualiste.
- Professionnel de santé.
- Correspondant d’entreprise.
- Faites renseigner votre identifiant et votre mot de passe.
- Validez finalement en cliquant sur Je me connecte.
Note : Pour connaitre votre centre de gestion, référez vous à votre carte de tiers payant.
Inscription UMC Particuliers : Comment créer mon compte ?
Il s’agit de votre première visite à l’espace client UMC ? Voici la démarche à suivre pour activer votre compte :
- Cliquez tout d’abord sur le lien Première visite ? en bas du formulaire de connexion.
- Faites entrer vos informations personnelles, votre numéro de Sécurité Sociale ainsi que votre code d’accès.
- Validez.
Note : Votre code d’accès est indiqué sur votre relevé de prestations ou sur l’un de vos courriers prévus à cet effet.
Problème de connexion : mot de passe oublié, que faire ?
Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien en bas du formulaire de connexion pour être redirigé vers le formulaire de réinitialisation de mot de passe. Vous n’avez dès lors qu’à saisir votre numéro de sécurité sociale et votre code d’accès.
De même que si vous avez perdu votre code d’accès, veuillez saisir votre N° Sécurité Sociale ainsi que votre adresse e-mail pour recevoir un nouveau code d’accès.
Espace professionnel de santé et Espace correspondant entreprise
UMC Klesia vous invite également à vous connecter à un espace professionnel de santé et à un espace correspondant d’entreprise. Ainsi, si vous êtes un travailleur non salarié ou si vous exercez n’importe quelle profession libérale, vous découvrez grâce à votre espace client pro les nouvelles offres de santé les plus adaptées à votre entreprise et plein d’autres solutions sur mesure….
UMC contact
Vous avez besoin d’un renseignement à propos d’un remboursement , d’une prise en charge particulière, ou d’une assurance UMC ?
En effet, le service client des mutuelles est disponible via différents moyens de contact.
- Par téléphone : Pour appeler un conseiller d’assurance par téléphone gratuit ou non surtaxé, composez le numéro de téléphone fixe 01 49 29 49 29.
- En ligne : Si vous désirez parvenir le service d’aide technique par une réclamation ou n’importe quelle interrogation, n’hésitez pas à envoyer un formulaire de contact en ligne en allant vers la rubrique « Nous contacter » .
- Par courrier : Pour tous vos courriers, le siège social de l’enseigne est situé à :
MUTUELLE UMC
Secteur Relations Adhérents
Réclamations
174 rue de Charonne
75011 PARIS
Par ailleurs, l’Union des Mutuelles Cogérés dispose d’autres agences à :
- Paris : 35 rue Saint-Sabin, 75011 Paris.
- Lyon : 17 rue de la Victoire, 69003 Lyon
- Toulouse : 1 avenue Gutenberg, CS 42842, 31128 Portet-sur-Garonne
N’hésitez pas finalement de laisser votre avis sur mutuelle UMC en commentaire ci-dessous.
