Coriolis et Moi correspond à l’espace client que propose ce fournisseur d’accès internet et d’accès mobile à ses clients. Ce portail web gratuit et confidentiel est accessible sur le site de l’opérateur www.coriolis.com ou sur l’application mobile Coriolis&Moi.
Il vous permet toutefois de suivre vos commandes chez cet opérateur, d’activer votre ligne, suivre votre consommation…et bien plus.
A savoir, cet opérateur de téléphonie mobile et d’internet propose différentes offres de forfaits à petit prix et sans engagement, à fibre optique ou à l’ADSL, et de box internet que vous pouvez souscrire depuis votre espace personnel en ligne.
Comment accéder alors à mon compte en ligne ? Quels services internet me sont offerts depuis ce portail web ? Comment contacter le service client Coriolis en cas de besoin ?
Si vous vous posez des questions pareilles, cet article est alors fait pour vous !
Ceci est le logo de l’opérateur
Mon espace client Coriolis et Moi
Bien plus qu’un compte en ligne, Coriolis&Moi est votre guichet en ligne chez cet opérateur. Cette interface client vous permet de gérer vos démarches à distance, tout comme en agence.
En effet, et sans avoir à vous déplacer pour chaque transaction, votre compte client vous permet de :
- Activer votre ligne mobile.
- Tester votre éligibilité et votre débit.
- Suivre votre consommation des forfaits prépayés.
- Migrer vers de nouvelles offres pour mieux maîtriser votre budget.
- Consulter les tarifs de cartes SIM et des forfaits à petit prix.
- Conserver votre numéro.
- Déclarer un déménagement.
- Parrainer un ami.
- Passer vos commandes à travers plus de 150 modèles de mobiles.
- Déposer une réclamation auprès du service client.
Démarche de connexion au site www.coriolis.com
Que vous soyez un client mobile, Box ou forfait internet, votre fournisseur d’accès vous accueille sur son site internet depuis n’importe quel ordinateur à l’instar de l’espace client Red By SFR.
Pour vous identifier à cette interface numérique, voici les étapes à suivre :
- Allez vers le site https://www.coriolis.com/
- Cliquez ensuite sur Mon espace client.
- Faites entrer par la suite votre numéro d’appel ou votre adresse mail.
- Saisissez également votre mot de passe.
- Validez en cliquant sur Me connecter.
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte CoriolisetMoi, cliquez sur le lien correspondant en bas du formulaire d’authentification pour le récupérer.
Il s’agit de votre première connexion à l’espace client Coriolis&Moi ?
Pour activer votre espace client en ligne, cliquez sur C’est ma première connexion et renseignez votre numéro d’appel mobile ou de box internet. Faites entrer également votre date de naissance et continuez la saisie des autres informations.
Ne manquez pas de profiter de l’application mobile Coriolis & Moi ! Elle vous offre toutes les fonctionnalités de votre espace client en moins de clics et avec plus de simplicité. N’hésitez pas alors de la télécharger gratuitement de Google Play, de Apple Store ou de Windows Phone.
Comment contacter le service client ?
Pour demander d’informations sur les tarifs Coriolis et ses dernières offres mobiles et internet, ou pour déclarer une panne technique dans vos branchements ADSL, le service client vous accueille via différents moyens de contact.
Appeler le service client par téléphone
En effet, il est possible d’appeler un agent du service technique sur le numéro de téléphone 09 69 39 55 30. Il vous aidera à résoudre les problèmes liés à votre appareil de téléphonie mobile ou d’internet.
Néanmoins, si vous désirez joindre un agent du service commercial, composez le numéro gratuit 0800 333 800. Le service utilisateur est également joignable sur le numéro vert 901.
En cas d’un problème avec vos offres mobiles et box, appelez le 0892 707 818.
Contacter Coriolis en ligne
Le service à la clientèle est également joignable en ligne. Pour cela, cliquez sur la rubrique Contact, indiquez si vous êtes un client mobile, client Box ADSL, ou client Box fibre et suivez les démarches.
Comme il est possible de parvenir le service technique par un e-mail à l’adresse électronique serviceclient@coriolis.fr.
Envoyer un courrier postal
Vous désirez envoyer une demande de résiliation au service client Coriolis ?
L’assistance à clientèle accueille évidemment vos courriers à l’adresse postale :
2 r Capit Scott 75015 Paris
Pour visiter la boutique la plus proche de chez vous, cliquez sur Trouver un magasin. Vous aurez ainsi un aperçu sur le réseau des agences dans votre voisinage.
