Lefil.com est l’ancien site de la banque régionale Crédit Agricole Pyrénées Gascogne, actuellement www.ca-pyrenees-gascogne.fr. Il s’agit en fait d’une interface client en ligne qui sert à simplifier les démarches de gestion de comptes au quotidien.
En effet, cette plateforme en ligne vous permet de gérer vos comptes bancaires à distance, en toute sécurité et depuis n’importe quel appareil, à l’instar du site Crédit Agricole Aquitaine ou Nord de France. A rappeler que la banque verte est présente en France à travers un réseau de 39 caisses régionales réparties sur tout le pays ( Lourdes, Bayonnes, Filvert…).
Grâce à votre espace client en ligne, vous pouvez ainsi accéder à vos relevés de comptes, consulter votre solde en temps réel, demander l’historique de votre compte bancaire…
Quelles sont les étapes de connexion à lefil.com mon compte ? Que propose ce compte en ligne Crédit Agricole Gascogne ? Quels sont les moyens de contact avec la banque ?
Logo du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
Se connecter à Lefil.com mon compte
La connexion à l’espace client Crédit Agricole Pyrénées Gascogne est simple. Pour vous identifier, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Allez tout d’abord sur le site www.ca-pyrenees-gascogne.fr. ( auparavant www.lefil.com ).
- En haut de la page d’accueil, cliquez sur Mon Espace.
- Pour se connecter à votre compte Lefil CA, commencez par saisir votre identifiant à 11 chiffres.
- A l’aide de la grille des chiffres, faites entrer également votre code personnel.
Capture d’écran du site lefil.com
- Terminez finalement en cliquant sur valider.
Vous êtes bien connecté à votre espace personnel ( ex www.lefil.com banque en ligne ). Vous pouvez accéder à tous les services internet de votre compte 24H/24 et 7J/7, en toute sécurité et depuis n’importe quel appareil.
Problèmes de connexion à www.lefil.com
Si vous avez rencontré un problème de connexion du type Code confidentiel perdu, cliquez sur le lien correspondant en bas de l’interface de connexion. Renseignez par la suite les informations demandées sur le formulaire de réinitialisation pour recevoir un nouveau code d’accès.
Mon compte Le fil.com sur mobile
Pour accéder à votre compte lefil en ligne en seulement quelques clics, n’hésitez pas de télécharger l’application mobile Ma Banque. Vous pouvez ainsi visualiser vos e-relevés depuis votre poche et avec vos identifiants habituels.
Cette appli est gratuitement disponible dans les boutiques en ligne Google Play et Apple Store.
Les avantages de lefil mon compte
L’accès à l’espace Lefil mon compte vous permet de profiter de plusieurs avantages qui vous simplifie la gestion de votre compte au quotidien.
Vous pouvez en effet réaliser plusieurs opérations bancaires à distance, notamment :
- Modifier vos informations personnelles.
- Télécharger votre RIB.
- Consulter votre solde en temps réel.
- Demander votre carte bancaire et commander votre chéquier.
- Effectuer un virement bancaire.
- Effectuer une simulation de prêt en ligne.
- Déclarer la perte ou le vol de votre carte.
- Souscrire/Résilier un contrat d’assurance.
Contact Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
Si vous avez besoin de renseignement supplémentaires, ou pour déposer une réclamation auprès du service client de la banque en ligne, voici les moyens de contact disponibles :
- Téléphone : Pour échanger avec un conseiller, composez le numéro fixe non surtaxé 05 59 12 75 75. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h45 à 19h45 et le samedi de 8h45 à 16h.
- Si votre demande concerne un souci avec votre carte bancaire, composez le numéro joignable de l’étranger +33 (0)9 69 39 92 91.
- En ligne : Si vous préférez parvenir le service client par un e-mail, voici l’adresse électronique correspondante : service.client@lefil.com.
- Par ailleurs, vous pouvez solliciter de l’aide en ligne sur le site www.ca-pyrenees-gascogne.fr via la rubrique Chat en ligne.
- En outre, n’hésitez pas de suivre la marque de mobile banking sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter pour vous informer sur les nouveautés de la banque.
- Courrier : Pour tous vos courriers, voici l’adresse du siège social CA Pyrénées Gascogne :
11 boulevard du Président Kennedy
BP 329 – 65003 TARBES CEDEX
- Visiter une agence : Si vous préférez rendre visite à l’agence CA la plus proche de chez vous, rendez-vous sur la rubrique Localiser une agence pour en trouver l’adresse correspondante ainsi que les horaires d’ouverture.
N’hésitez pas finalement de partager votre avis sur CA Pyrénées Gascogne en commentaire ci-dessous.
