Grâce à votre espace culturel Leclerc, vous pouvez acheter les billets de vos festivals et vos spectacles préférés, télécharger vos e-books et vos liseuses, commander les dernières jouets et jeux vidéos en ligne…
Pour profiter des e-services de votre espace culturel en ligne, n’hésitez pas de vous inscrire sur culture.lecrelc rubrique Mon Compte pour ne manquer aucun bon plan de billetterie ou de High-tech.
Vous pouvez ainsi accéder à votre compte culturel Leclerc à tout moment et depuis n’importe quel appareil en insérant simplement votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de connexion.
Vous trouverez dans ce guide d’accès toutes les étapes de login à votre espace culture e-Leclerc en ligne ainsi que les avantages de ce compte personnel. Si vous avez rencontré un problème de connexion, le service client espace culturel Leclerc est à votre disposition via les moyens de contact cités ci-dessous.
Mon espace culturel Leclerc : à quoi ça sert ?
Votre espace client en ligne vous permet évidemment de profiter d’un ensemble d’avantages :
- Modifier vos informations personnelles.
- Suivre une commande jouet.
- Commander et créer votre carte Leclerc.
- Payer vos commandes en ligne.
- Obtenir des codes promo.
- Accéder à l’historique de vos achats.
- Accéder à toutes les e-boutiques Leclerc ( Drive, E-librairie, High-Tech, Billetterie, Multimédia…).
- Effectuer un retour d’un article défectueux.
- Parcourir un catalogue riche en jouets, livres, musiques, jeux vidéo….
- Répondre aux offres de recrutements et demander de l’aide à la connexion auprès du service client.
En outre, et que vous soyez à Rodez, à Saint Nazaire ou à Châtellerault, votre espace culturel e-Leclerc vous permet de vous informer des événements culturels les proches de chez vous.
Vous pouvez en effet être informé des offres exclusives et des promotions des enseignes du mouvement E.Leclerc à votre proximité et gagner des coffrets cadeaux.
Créer mon compte en ligne
Pour adhérer à ce réseau culturel dédié aussi bien pour les enfants que les adultes, n’hésitez pas de créer votre compte en suivant la démarche suivante :
- Allez tout d’abord sur le site officiel www.culture.leclerc.com.
- Cliquez ensuite sur la rubrique Mon compte.
- En bas du formulaire de connexion, cliquez sur Créer mon compte.
- Faites renseigner les informations demandées sur le formulaire d’inscription.
capture d’écran du site culture.leclerc
- Indiquez si vous souhaitez recevoir des alertes et des notifications par e-mail ou par SMS.
- Cliquez finalement sur Valider.
Vous pouvez également créer un compte culturel sur l’une des plateformes suivantes : https://www.hightech.leclerc/ ( auparavant multimedia.e-leclerc.com ) ,https://www.leclercdrive.fr/, https://www.parapharmacie.leclerc/….
Connexion à www.culture.leclerc mon compte
Une fois inscrit, vous pouvez vous authentifier à votre compte personnel en insérant simplement votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de connexion, tout comme l’identification à Eurosport Player. Pour cela, il suffit d’aller sur le site culturel.leclerc et de cliquer sur la rubrique Mon Compte.
L’accès à l’espace culturel Leclerc est également possible sur mobile. Pour cela, téléchargez gratuitement l’application mobile Mon E.Leclerc pour accéder à votre compte depuis votre poche. Cette appli est disponible dans les boutiques Google Play et Apple Store.
Dans le cas où vous perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien en bas du formulaire de connexion pour le récupérer. Il suffit ainsi de renseigner votre e-mail pour recevoir un nouveau mot de passe.
Service client
Un souci avec votre carte cadeau ? Vous souhaitez demander des renseignements à propos votre livraison ? Pour n’importe quelle interrogation, voici les moyens de contact avec le service client espace culturel Leclerc.
Pour appeler un conseiller du service commercial, composez le numéro de téléphone fixe 01 49 87 27 77 disponible du lundi au samedi dans les horaires de 10h à 18h. Ce numéro de téléphone est facturé au prix d’un appel local.
Vous pouvez également vous rendre sur la rubrique Aide ou Services E.Leclerc pour consulter les avis clients sur la marque. Si vous désirez par ailleurs parvenir le service client par un formulaire de contact en ligne, rendez-vous sur la rubrique Contactez-nous, rédigez votre message et envoyez-le.
Il est évidemment possible de contacter le groupe par un courrier postal ou pour effectuer un retour d’article non conforme. Pour cela, voici l’adresse postale correspondante :
