PRO BTP mon espace personnel : guide de connexion à mon espace particulier probtp.com

L’accès à l’espace personnel Pro Btp permet aux particuliers et professionnels adhérents de ce groupe de gérer leurs contrats d’assurance santé, de retraite, de prévoyance, et de vacances, à distance et depuis n’importe quel appareil.

En effet, le groupe Pro BTP, pour Protection Sociale du Bâtiments et du Travaux Publics, a conçu une interface client particulier au service des salariés, des apprentis et des retraités de la BTP. En outre, les entreprises et les artisans peuvent accéder à l’espace entreprise et l’espace artisan sur www.probtp.com 

Quelles sont les étapes de connexion à www.probtp.com mon compte en ligne ? Que propose cet espace particulier ? Comment récupérer mon identifiant en cas de problèmes de connexion à mon compte en ligne ?

Pour répondre à ces questions, suivez ce guide d’accès à votre espace personnel. Vous y trouverez également tous les moyens de contact avec la mutuelle santé si vous avez besoin de l’aide à la connexion.

Accéder à mon compte Pro Btp : login sur www.probtp.com

Pour consulter votre compte personnel pro btp, voici les étapes d’authentification nécessaires :

  1. Rendez-vous tout d’abord sur le site “https://www.probtp.com/“.
  2. Allez ensuite vers la rubrique Mon Compte.
  3. Faites entrer par la suite votre identifiant composé de 10 chiffres ainsi que votre mot de passe sur le formulaire de connexion.
  4. Validez finalement votre demande d’identification à l’espace client pro btp en cliquant sur Se connecter.

Le groupe a mis à la disposition un accès en ligne au réseau de soin korelio afin qu’ils puissent gérer leurs contrats d’assurance santé à distance.

Se connecter à pro BTP avec FranceConnect

L’accès à l’espace client pro btp est également possible via FranceConnect. Pour cela :

  1. Cliquez sur l’onglet S’identifier avec FranceConnect en bas du formulaire de connexion.
  2. Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter ( Ameli.fr , impots.gouv.fr, msa.fr ....).
  3. Saisissez par la suite votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre code confidentiel.
  4. Cliquez finalement sur Se connecter.connexion pro btp via franceconnect

Vous bénéficiez ainsi d’un accès sécurisé et simplifié à votre compte en ligne.

Consulter mon compte Pro Btp sur mobile

N’hésitez pas de consulter votre compte sur mobile depuis votre smartphone ou votre tablette. Pour cela, téléchargez gratuitement l’application mobile Pro Btp santé de Google Play ou de l’App Store et profitez de tous les avantages de votre espace client depuis votre poche.

Problèmes de connexion à mon compte : comment récupérer mon identifiant pro btp ?

Votre identifiant pro btp est indiqué sur votre carte de tiers payants ainsi que vos courriers et votre titre de retraite. Par ailleurs, si vous n’arrivez pas à le trouver, vous pouvez le récupérer en cliquant sur le lien Je ne connais pas mon identifiant de connexion. Ainsi, vous n’avez qu’à remplir le formulaire de récupération par vos informations personnelles et vous le recevrez sur votre boite mail.

Mot de passe oublié, que faire ?

Dans le cas où vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié et suivez les instructions pour le réinitialiser.

Créer un compte Pro BTP particulier

Vous n’êtes pas encore inscrit ?

Pour activer votre compte Pro BTP, voici les étapes nécessaires de création de compte :

  1. Rendez-vous tout d’abord au site probtp.com.
  2. Sous la rubrique Mon Compte, cliquez sur la rubrique Créer mon compte.
  3. Faites entrer par la suite vos informations personnelles ( Nom, Prénom, E-mail, Mot de passe…).
  4. terminez en cliquant sur Valider.

Vous recevrez par la suite un e-mail de confirmation sur votre e-mail. Voilà, votre compte est créé avec succès. Vous pouvez y accéder à tous moment et depuis n’importe quel appreil ( ordinateur, smartphone, tablette…).

Probtp mutuelle santé: les avantages de mon espace client

Une fois connecté à votre espace personnel Pro btp, vous pouvez bénéficier de plusieurs avantages en ligne, notamment :

  • Suivre vos contrats.
  • Effectuer une demande de retraite.
  • Réaliser des versements épargne.
  • Rééditer votre carte de tiers payant.
  • Simuler une assurance vacance en ligne.
  • Suivre les infos depuis votre application mobile.
  • Réaliser un devis gratuit en ligne.

Espace professionnel Entreprise et artisan

La connexion à l’espace professionnel entreprise et artisan permet aux entreprises des bâtiments et des travaux publics de réaliser plusieurs opérations à distance, tout comme les e-services proposés par l’espace entreprise UMC Klesia.

En effet, cet espace pro permet aux entrepreneurs et à leurs délégués de :

  • Suivre et gérer la protection sociale de l’entreprise.
  • Déclarer et payer ses cotisations.
  • Gérer des contrats d’assurance groupe.
  • Bénéficier de l’aide à la création d’entreprise.
  • Profiter de séminaires d’entreprise sur mesure dans les villages vacances Pro BTP.

Ainsi, tout dirigeant d’entreprise, artisan, ou expert-comptable pourrait bénéficier de ces avantages grâce à son espace professionnel Pro Btp.

Du coup, pour accéder à cet espace pro, remplissez le formulaire de connexion par votre numéro SIRET, votre profil de délégation ainsi que votre mot de passe.

Pro Btp Contact

Pour accompagner ses clients tout au long de leurs vie professionnelle, le service client pro btp a mis à la disposition de sa clientèle plusieurs moyens de contact à travers 110 agences réparties sur toute la France et 170 experts d’assurance.

Téléphone : Pour résilier un contrat d’assurance auto, habitation ou santé, vous pouvez appeler un conseiller d’assurance par téléphone gratuit ou non surtaxé. Pour cela, composez le numéro de téléphone non surtaxé 04 92 38 33 30.

Mail : Pour contacter le groupe par mail, vous pouvez envoyer votre formulaire de contact en ligne via le lien https://www.probtp.com/contact-pro.html. Ainsi, vous n’avez qu’à renseigner votre identité et vos coordonnées et le souci technique avec votre compte. Vous pouvez également joindre des documents justificatifs à votre mail.

Recrutement Pro BTP : Pour consulter les offres d’emploi au sein du groupe, ou pour déposer votre candidature spontanée, allez vers le lien https://recrute.probtp.com/

Adresse Siège social : Voici l’adresse du siège social du groupe basé à Paris :

Service client
Siège social
7, rue du Regard
75006 Paris

Pour consulter d’autres adresses de mutuelles régionales, allez vers le lien https://www.probtp.com/contact-pro.html. Vous y trouverez toutes les adresses des agences Pro BTP.

Trouver une agence : Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous ( à Marseille, Créteil, Aveyron…), allez vers la rubrique Trouver une agence. Il suffit de cliquer sur votre ville de la carte, et l’adresse Pro BTP correspondante s’affichera.

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