Pour réserver vos noces de feu, votre spectacle nocturne pour juillet 2020, ou votre soirée de Noël, le complexe de loisirs français vous accueille sur son site internet www.puydufou.com.
Sur cette plateforme de divertissement, vous pouvez en seulement quelques clics gérer vos réservations en ligne pour réserver un billet pour le parc Puy du Fou ou pour un séjour parc+hôtel.
Que vous désirez alors acheter un billet pour le grand parc ou pour une Cinéscénie, il suffit ainsi de vous connecter à votre espace client Puy Du Fou depuis n’importe quel appareil.
Pour cela, on vous présente dans ce tuto les étapes d’inscription et de connexion à votre compte PuyDuFou ainsi que les conditions de réservations sur le site ( tarifs, modes de paiement…).
Si vous avez rencontré des difficultés lors de votre booking, vous trouverez tous les moyens de contact avec un conseiller de vente en bas de l’article.
Mon compte Puy Du Fou : Inscription et Connexion
Pour bénéficier des fonctionnalités du compte en ligne Puy Du Fou, il est nécessaire de vous inscrire à ce site. Pour cela, suivez la démarche d’inscription suivante :
- Rendez-vous tout d’abord sur le lien https://reservation.puydufou.com/.
- Cliquez ensuite sur la rubrique Mon compte (en haut et au milieu de la page d’accueil).
- Cliquez sur Vous ne possédez pas encore de compte ?
- Faites renseigner par la suite les informations personnelles demandées ainsi que vos coordonnées sur le formulaire d’inscription.
- Cliquez finalement sur Valider.
Capture d’écran du site www.puydufou.com
Dès que vous ayez finalisé la démarche de création de compte, vous pouvez accéder par la suite à votre espace client en insérant simplement votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de connexion. C’est tout comme la connexion à l’espace locataire RIVP.
Capture d’écran du site officiel
Gérer ma réservation Puy Du Fou
Votre espace client PuyDuFou vous permet de réserver des billets en ligne pour assister aux différents spectacles. Les Vikings, Le Bal des Oiseaux, Le Signe du Triomphe sont les spectacles les plus insolites qui vous offrent un voyage dans le temps. Vous pouvez en effet réserver votre prochain spectacle parmi cette sélection depuis le site du parc sous la rubrique Réservez.
Choisissez ensuite l’offre que vous souhaitez réserver ( Billet, Séjour parc+hôtel, Restauration…) et renseignez la composition de votre réservation. Pour la composition, veuillez indiquer la durée de votre séjour, le nombre de personne, avec/sans les enfants, la période ou la date de la e-réservation…
Capture d’écran du site officiel
Bien entendu, la composition varie d’une réservation à une autre. Dès que c’est fait, vous pouvez passer aux options pour ajouter un goût supplémentaire à votre aventure. Vous pouvez ainsi commander une restauration au choix, un dîner-gala pour fêter un anniversaire….
Une fois tous les détails de la réservation sont clairs et nets, vous n’avez qu’à passer au paiement. Pour payer, le site accepte les transferts par MasterCard, Carte Visa, et American Express.
A savoir, il est possible de réserver vos billets Puy Du Fou pour les parcs d’attraction et les soirées sur www.booking.com.
Réservation impossible ? Aide et contact
Victime de surbooking ? Vous n’arrivez pas à réussir le paiement avec votre CB ?
En cas de n’importe quel besoin, le service client PDF est joignable via différents moyens de contact.
Du coup, pour vérifier une réservation, la modifier ou l’annuler, vous pouvez appeler le service client Puy Du Fou par téléphone sur le numéro +33 (0) 820 09 10 10.
Ce numéro est facturé au prix de 0,12€/min et est joignable de l’étranger.
Il est également possible de parvenir le service à la clientèle par un formulaire de contact en ligne sous la rubrique Contactez-nous. Il suffit ainsi de saisir vos informations personnelles et d’accompagner votre message par le numéro de dossier réservation.
En cas de besoin, le siège social de la marque de loisirs pour enfants et adultes est situé à :
PUY DU FOU CS 70 025, 85 590 Les Epesses France
