Vous vous demandez comment vous pouvez vous inscrire gratuitement sur le site de vente privé Showroomprive? Quels sont les étapes à suivre pour se connecter à votre espace client personnel sécurisé en ligne? Que pouvez-vous faire si vous oubliez votre mot de passe?
Showroomprive est l’une des grandes entreprises Françaises spécialisées dans le commerce électronique. Fondé en 2006, le site propose quotidiennement à ses membres en France et dans huit autres pays européens des ventes exclusifs avec des promotions importantes. Les produits commercialisés sont de divers catégories: Vêtements, maisons, Voyages etc. En effet, pour devenir membre et profiter des avantages du site, vous devez créer votre propre compte client.
Dans cet article nous vous indiquerons les étapes d’inscription sur la plateforme commerciale en ligne. Nous vous renseignerons également comment vous pouvez vous connecter à votre espace perso. Encore plus, vous trouverez une solution pour réinitialiser votre mot de passe perdu. Et pour plus d’aide, vous pourrez contacter le service client de l’enseigne à l’aide des informations de contact fournies au bas de la page.
Les étapes d’inscription à un compte client Showroomprive:
En fait, créer un compte client sur la plateforme de vente en ligne est simple. Suivez donc ces étapes pour devenir membre et commencez à effectuer vos achats de manière privée et en toute sécurité:
- Accédez au site Internet: www.showroomprive.com. Ou tapez tout court l’URL suivante: m.showroomprive.com/inscription.aspx.
- Dans la zone droite de la page d’accueil, vous trouverez un petit encart intitulé INSCRIVEZ-VOUS GRATUITEMENT. Il s’agit du formulaire de création de votre compte que vous devez compléter avec les informations demandées.
- Commencez par cocher la case indiquant votre sexe, puis entrez votre nom, votre email et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Sélectionnez, ensuite, la case relative à l’acceptation des Conditions générales de vente et celle indiquant que vous n’êtes pas un robot.
- Enfin appuyez sur le bouton S’inscrire et accéder aux ventes.
- Vous serez automatiquement dirigé vers la page d’accueil de votre compte où une petite pop-up vous rencontrera pour vous demander d’accepter encore une fois les conditions générales de vente et les conditions de confidentialité du site. Cliquez, alors sur J’accepte pour commencer votre shopping.
C’est bien tout. Vous disposez maintenant de votre espace perso. Cela vous permettra de vous connecter à tout moment pour vous faire plaisir en achetant vos objets des plus grandes marques de mode en ligne, suivre vos commandes, consulter votre panier etc
A savoir: A partir de votre compte, vous pouvez également vous abonner à la newsletter de l’entreprise. Ainsi, vous pourrez recevoir toutes les nouvelles des offres et bon plans de la marque par e-mail. Vous pouvez aussi le faire en remplissant simplement le formulaire disponible sur cette adresse web: https://www.showroomprivegroup.com/inscription-newsletter.
Sachez que vous avez également la possibilité de vous inscrire Sur Facebook.
Voulez vous savoir comment faire pour accéder à votre espace personnel? C’est simple. On vous expliquera la démarche dans le paragraphe suivant.
Comment se connecter à mon compte?
Si vous êtes déjà membre sur Showroomprive, vous pouvez vous connecter à votre compte 24h / 24 et 7j / 7 pour faire des achats en ligne en toute sécurité. Pour accéder à votre espace client privé, suivez ces étapes:
- Accédez d’abord, à la plateforme de vente en ligne: www.showroomprive.com.
- En haut à droite de la page d’accueil, faites entrer votre adresse email et mot de passe dans les champs appropriées.
- Puis, cliquez sur le bouton Accéder au ventes.
NB: Vous pouvez cocher la case Mémoriser située sous les champs d’identification pour sauvegarder vos informations de connexion. Faites attention, ceci n’est pas recommandé si vous utilisez un ordinateur public.
Voila! Vous êtes maintenant connecté à votre compte. Ainsi, vous pouvez:
- Faire votre shopping en ligne.
- Effectuer le suivi de vos achats par un simple clic sur la rubrique Commande.
- Parrainer des amis pour gagner de l’argents et des bons d’achat.
- Vous inscrire à la newsletter du site pour être parmi les premiers informés des nouveaux promos. Pour ce faire, cliquez sur le petit bonhomme en haut à droite de l’interface. Puis, sélectionnez le lien Mes newsletters.
- Gérer et modifier vos informations personnels ( vos coordonnées, adresse de livraison, cartes de paiement…)
- Vous abonner au programme de fidélité Infinity pour bénéficier de la livraison gratuite de toutes vos commande pendant une année.
- Ou encore contacter le service client de l’entreprise.
Problème de connexion? Ne vous inquiétez pas. Nous somme là pour vous aider. Alors, lisez bien les instructions que nous vous fournirons dans le petit guide ci-dessous.
J’ai oublié mon mot de passe: Que faire?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter sur votre compte client, vérifiez tout d’abord si vous avez saisis vos informations de connexion correctement. Si vous avez oublié votre mot de passe, il est facile de le récupérer.
Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien Mot de passe oublié situé sous le formulaire de connexion. Une fenêtre s’affiche. Faite renseigner votre adresse email dans le champ vide et cliquez sur Valider . Vous recevrez par la suite, un email de réinitialisation. Appuyez sur le lien Je réinitialise mon mot de passe. Attention, ce lien n’est valable que pour 6h et il est utilisable une seule fois. Saisissez, ensuite, votre nouveau mot de passe et cliquez sur le bouton Je réinitialise mon mot de passe.
NB: Si vous ne trouvez pas ce mail dans votre boîte de réception, veuillez vérifier dans vos Spam ou Courriers indésirable.
Dans le cas où les problèmes de connexions persistent, vous pouvez contacter le service client de l’enseigne.
Contacter le service client:
Pour trouver de l’aide dans toutes vos démarches d’inscription, connexion à votre compte, récupération de votre mot de passe perdu, vous pouvez vous rendre à l’assistance clientèle Showroomprive. Alors, commencez tout d’abord par la recherche de la solution à votre problème en consultant la foire aux question FAQ du site. Sinon, veuillez contacter le service client par:
- Téléphone: Veuillez appeler au 01 85 76 00 00 ( coût de l’appel local en France métropolitaine). Les heure de travail sont du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 20h.
Pour joindre le service client voyages, composez le numéro non surtaxé 01 85 76 00 09.
- Email à l’adresse suivante: ServiceClients.Compte@showroomprive.com.
- En tant que professionnels, vous pouvez également envoyer votre courriel en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site.
Pour les malentendants, un service clients dédié appelé DeafiLine, utilisant le service de chat ou de webcam, est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. - Courrier Postal: L’adresse du siège social est la suivante: Showroomprive.com – ZAC de la Montjoie – 1 une des blés – 93 210 La Plaine Saint-Denis.
- Les réseaux sociaux: Via Facebook, Twitter, Instagram et Youtube
Ainsi, vous pourrez satisfaire tous vos besoin et trouver une réponse à toutes vos questions. Vous pourrez également déposer votre réclamation pour un problème de paiement ou exprimer votre avis. Il seront aussi à votre écoute pour vous renseigner sur les codes de promos, les dates de livraisons, les démarches à suivre en cas de retour de marchandises, etc
