Vivinter Mon Compte Assuré

Une filiale du groupe SIACI Saint Honoré, Vivinter est une mutuelle française et un centre de gestion de complémentaire de santé et de prévoyance.

Pour faciliter l’accès à sa large gamme de services, la mutuelle met à la disposition de ses adhérents un espace assuré en ligne, gratuit, et disponible au bout du clic 24H/24 et 7J/7. Comme elle offre également un espace Entreprise, un espace Collectivité et un espace Entreprise G2S pour gérer les assurances santé des salariés, des entrepreneurs, des RH…etc

Quelles sont les étapes de création de mon espace assuré sur www.vivinter.fr ? Comment accéder et s’identifier à mon compte adhérent personnel ? Quel est l’intérêt de cet espace ?

Pour répondre à ces questions, suivez mon petit guide pratique afin de vous renseigner davantage sur l’activation de votre compte assuré Vivinter ainsi que le contact avec le service client en cas d’un problème de connexion.

Mutuelle Vivinter

Inscription Vivinter : obtenir mes identifiants

Vous êtes un assuré Vivinter ? Vous avez alors le droit d’accès à un compte assuré personnel en ligne.

S‘il s’agit de votre première connexion, et pour s’inscrire à la plateforme en ligne Vivinter et bénéficier de ses avantages, vous êtes invité à ouvrir votre compte assuré personnel.

Voici les étapes nécessaires pour activer votre compte :

  • Allez au site “www.vivinter.fr” .
  • Sous l’icône de connexion, choisissez la rubrique “Espace assuré” .
  • Cliquez sur le bouton “Première connexion” sur le formulaire de connexion.
  • Pour réinitialiser votre mot de passe, faites entrer d’abord votre adresse e-mail ainsi que le texte en captcha.
  • Ensuite, faites entrer vote Nom, votre Prénom, et votre Date de naissance.
  • Envoyer le formulaire.

Ainsi, vous recevrez vos identifiants de connexion (login et mot de passe) par e-mail.

identification et accès à Vivinter.fr

Se connecter à mon espace adhérent Vivinter

Voici la démarche à suivre pour l’authentification à compte assuré Vivinter :

  1. Accéder au site “www.vivinter.fr” .
  2. En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’onglet “Se connecter” illustré en un petit bonhomme.
  3. Faites entrer ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  4. Cliquez sur “Connexion” .

A savoir, la mutuelle met à votre disposition des espaces professionnels : Espace Entreprise, Espace Collectivité, et Espace Entreprise G2S. Bien entendu, l’accès à ces espaces pros est de même que celui mentionné ci-dessus.

Où je peux trouver mon nom d’utilisateur ?

Dans le cas où vous avez oublié votre identifiant, cliquez sur le lien “J’ai oublié mon identifiant” .

Sur le formulaire de récupération d’identifiant, faites entrer votre nom, votre prénom, ainsi que votre date de naissance, et cliquez sur “Valider” .

Ainsi, vous recevrez un nouveau identifiant par e-mail.

Problèmes de connexion : mot de passe oublié, que faire ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien “Mot de passe oublié ?” en bas du formulaire de connexion.

Pour le récupérer, faites enter votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail dans le champs réservé du formulaire de réinitialisation de mot de passe. Par la suite, le site vous communiquerait un nouveau mot de passe sur l’adresse e-mail que vous avez saisi lors de la première connexion.

Les avantages de l’espace assuré en ligne Vivinter

Une fois votre compte est activé, vous bénéficiez d’une panoplie de services en ligne, notamment :

  • Suivre vos remboursements en ligne.
  • Imprimer votre carte tiers-payant.
  • Géolocaliser et contacter un professionnel de santé.
  • Gérer et consulter vos contrats.
  • Modifier vos informations personnelles et bancaires.
  • Gérer vos tableau des garanties Vivinter, vos bulletins d’affiliation et vos primes naissances.
  • Demander une prie en charge hospitalière, de prothèse dentaire, ou d’accouchement.

Mutuelle Vivinter devis en ligne

En plus des avantages cités ci-dessus, votre espace assuré en ligne vous permet de demander un devis en ligne.

En effet, si vous programmer un soin chez un opticien ou un dentiste, vous pouvez demander un devis en ligne pour mieux estimer vos remboursements et vos dépenses.

Du coup, de votre espace assuré personnel, vous pouvez réaliser un devis mutuelle vivinter en ligne. Cependant, il existe autres moyens de contact avec les mutuelles pour réaliser un devis en ligne.

Mon application mobile Vivinter

De l’App Store ou de Google Play, vous pouvez télécharger l’application mobile VIV’ Ma Santé. Du coup, de votre smartphone ou de votre tablette, vous pouvez accéder à votre compte assuré en seulement quelques clics.

mon application mobile viv' ma santé

Vivinter Contact

Pour demander de renseignement auprès de la mutuelle vivinter, vous pouvez joindre un conseiller via ces coordonnées :

  • Par téléphone : Selon le département que vous cherchez à joindre, vous pouvez composer les numéros de téléphone suivants :
    • Frais de santé : Le numéro de téléphone fixe et non surtaxé 01 70 91 39 10 est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
    • Prévoyance : Vous pouvez composer le numéro 01 70 91 39 30 pour joindre un conseiller Vivinter.
    • Centre de gestion Vivinter : Joignable au numéro 01 70 91 39 01.
  • En ligne : De votre espace client, vous pouvez envoyer un formulaire de contact aux mutuelles sous la rubrique “Nous contacter” .
  • Par courrier : Pour vos courriers en recommandé, voici l’adresse du siège social de la mutuelle :

VIVINTER TSA 70 004 

93 414 Saint-Denis Cedex

N’hésitez pas de laisser votre avis en commentaire ci-dessous sur l’authentification à l’espace assuré Vivinter.

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