Mon compte ameli espace client est un service de connexion dédié essentiellement aux assurés inscrits chez l’Assurance Maladie en France.
Après la création d’un compte en ligne depuis le portail web “www.ameli.fr”, chaque assuré peut accéder à son espace personnel sécurisé grâce à ses identifiants de connexion.
Ce compte assuré vous permet, en quelques clics, de consulter vos remboursements, votre carte vitale, vos attestations, CEAM…
Suivez notre guide d’aide gratuit pour vous identifier à votre espace personnel sans rencontrer des problèmes de connexion.
Besoin d’aide ! trouvez toutes les coordonnées de contact utiles pour joindre le service client de ce professionnel de santé.
Les services d’Ameli.fr mon compte :
Mon compte ameli me permet de bénéficier de nombreux avantages tout en gagnant du temps. Grâce à cet espace assuré sécurisé, la gestion de mes services et mes démarches sur internet sont désormais possibles facilement sans avoir à me déplacer.
Avec ce compte de sécurité sociale, je peux :
- Suivre les remboursements santé en temps réel et à tout moment.
- Télécharger les attestations de droits et les décomptes mensuels.
- Entrer en contact avec la sécurité social par messagerie pour obtenir une réponse rapide.
- Obtenir la carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM).
- Commander la carte vitale.
- Signaler un changement de situation comme la perte ou le vol de votre carte vitale.
- Modifier les informations personnelles et les mettre à jour.
Le compte amélie espace personnel est accessible 7/7 et 24/24 depuis un ordinateur, une tablette et encore depuis un mobile.
www.amelie.fr creer mon compte en ligne :
S’il s’agit de votre première connexion sur le site internet de l’assurance maladie, les assurés doivent créer un compte en ligne. En fait, la création de cet espace personnel est simple. Il suffit alors de suivre les démarches d’ouverture du compte suivantes :
- Commencez par ouvrir le portail web de l’assurance maladie.
- En haut et à droite de la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique en rose “Compte ameli”.
- Automatiquement, vous serez redirigé vers la page suivante “https://assure.ameli.fr”. Cliquez alors sur la rubrique “Créer mon compte”.
- Remplissez, par la suite, le formulaire d’inscription avec vos coordonnées personnelles : nom, n° de sécurité sociale (13 premiers chiffres et votre code provisoire à 4 chiffres), date de naissance, code postal.
- Finalement, validez la création de votre compte personnel en cliquant sur le bouton “Valider”.
Comment se connecter à mon compte Amélie ?
Comme generation mon compte, la connexion à mon compte santé personnel est sécurisée. il suffit alors de suivre les étapes de login ci-dessous :
- J’accède directement à l’adresse suivante “https://assure.ameli.fr/”.
- Puis, je clique sur la rubrique “Se connecter”.
- Dans l’interface d’identification qui s’affiche, j’accède à mon compte ameli en indiquant mon numéro de sécurité sociale et également mon code dans les champs appropriés.
- Enfin, je confirme mon accès en cliquant sur la rubrique “Me connecter”.
Accès assure.ameli.fr avec France Connect :
Pour l’ensemble de vos démarches en ligne, profitez d’un nouveau moyen de connexion avec FranceConnect en choisissant l’identité numérique qui vous convient le plus.
L’accès à votre espace personnel peut se faire autrement avec France Connect. Pour cela, sur la page de connexion, sélectionnez la rubrique “S’identifier avec FranceConnect”.
Une fois cliqué, choisissez le compte avec lequel vous souhaitez vous connecter sur Ameli et renseignez par la suite vos identifiants de connexion.
Enfin, validez votre demande d’identification.
Compte ameli mon espace personnel : Connexion impossible
Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte personnel ? Un message d’erreur apparaît après avoir validé l’identifiant et le mot de passe de votre espace adhérent ?
Ne vous paniquez pas ! Retrouvez comment résoudre très simplement tout problème d’identification à l’
Mot de passe perdu ou compte bloqué :
Si vous ne souvenez plus de votre mot de passe, accédez directement à l’interface d’identification puis cliquez sur «Code oublié ?».
Par la suite, remplissez le formulaire demandé avec vos coordonnées personnelles : le n° de sécurité sociale et la date de naissance.
Dans les plus brefs délais, vous recevrez un code confidentiel provisoire par mail. Pensez donc à le modifier pour des raisons de sécurité.
Où trouver mon numéro de sécurité sociale ?
On vous rappelle que le numéro de sécurité sociale comporte 13 chiffres.
Cependant, si vous êtes ayant droit, renseignez le numéro de sécurité sociale de la personne à laquelle vous êtes rattaché.
Puis-je accéder à mon compte depuis l’appli mobile ?
N’hésitez pas à télécharger l’application mobile ameli l’Assurance Maladie sur votre appareil depuis les boutiques Google Play et l’App Store.
Après l’installation de l’application mobile, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel en ligne grâce à vos identifiants d’accès habituels.
En fait, l’identification à votre compte ameli mobile vous permet de consulter vos remboursements santé, télécharger la carte de tiers payant, gérer votre contrat sur internet
Comment contacter Ameli France ?
Divers moyens de contact sont mis donc à votre disposition pour joindre votre mutuelle. Choisissez-alors le canal de communication le plus adapté selon votre besoin.
Vous trouverez toujours une équipe professionnelle des conseillers clients à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations.
Contacter un conseiller par téléphone :
- Depuis la France, appelez au numéro de téléphone suivant 3646. Ce service téléphonique est ouvert du Lundi au Vendredi.
- Depuis l’étranger, composez le +33 811 70 36.
Adresse siège social :
Adressez votre courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
26-50 avenue du Professeur-André-Lemierre
75986 Paris Cedex 20
Joindre le service client sur internet :
Il est également possible d’entrer en contact avec l’assistance à clientèle en ligne depuis mon compte ameli après l’authentification.
